最高品質の中古輸入車を格安で納車するプレミアム納車システム

2009年に事業を立ち上げた「輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME」は、北は北海道から南は沖縄まで日本全国のお客様へ、100万円台のリーズナブルな中古輸入車から中古価格1,000万円以上のハイクラスな高級車まで幅広いご予算で、今まで400台以上の輸入車をプレミアム納車しました。8割以上のお客様は初めての輸入車を私から買いました。

このページでは「輸入車専門プレミアム納車システム」の他社サービスとの違いとメリットについて、納車の具体的な実例も交えて詳しく説明しています。

• プレミアム納車システムの概要
• 納車の価格帯
• 高品質と低価格を両立出来る理由
• 整備と完璧納車へのこだわり
• 納車の実例と見積り詳細
• 業界最安の総支払い額
• 納車後のお客様のご報告
• 納車後の維持費の実例集
• 納車後の整備も万全のフォロー
• ご依頼されたお客様の傾向
• プレミアム納車システム誕生の経緯

単なる“中古車販売”や“オークション代行”とは違います。
職人の魂を込めて、全てを新車同様に仕上げて納車いたします。

最も安心で信頼度が高いと言われるディーラー認定中古車であっても、現実には「中古車だから」「新車と違って安いから」の考えで形だけの整備をし、消耗品の不具合すら確認しない現状引き渡しが大半です。

認定中古車を買うのはやめなさい！

結局は、お客様ご本人が車を買った中古車販売店やディーラーに高額な追加料金を支払い、再整備や消耗品の交換を頼むケースが多いのが、中古輸入車業界の実情なのです。

実際、弊社が把握しているだけでも「安心だと思い認定中古車を買ったら事故車だった」「ディーラーの売上至上主義の対応に失望した」という苦い失敗の経験のあるお客様が1人や2人ではありません。

しかし、TEAM MANOMEの車は違います！

弊社は日本全国に張り巡らされたネットワーク・腕利きの職人さん達との人脈・全国128箇所で行われる中古車オークションをフル活用した「輸入車専門プレミアム納車システム」を構築することで、ディーラー認定中古車を遥かに超える安心度・満足度を実現しました。

オークションでは採点表で5点満点中4.5点以上の極上車のみを落札

ボディも室内も新車同様の状態に仕上げて納車

納車前に腕利きの整備士さんが車の隅々まで完璧整備

整備費・維持費を含めたトータルコストは「業界最安」

上辺だけ綺麗に見せた程度の悪い中古輸入車を安く買っても、肝心のエンジン整備が適切になされていなければ、結局は高額な修理や部品交換の費用がかさみ、維持費を含めた総支払金額は高くついてしまいます。

一方、弊社では納車時点で整備の必要のない完璧な状態でお客様にお引き渡し致しますので、5年間お車に乗り続けるケースで計算すると、中古車販売店やオークションで安売りの車を購入した場合と比較しても、整備費・修理費・部品交換費などの維持費を含めたトータルコストはさらに安い「業界最安」の金額です。

整備や修理の追加料金などは一切請求いたしません

TEAM MANOMEでは事前に御見積をいたします。室内の傷はリペアの職人さんが綺麗に直しますし、物入れなどが破損していましたらこちらで実費を負担し新品注文して交換いたします。整備や修理などの追加料金は一切請求いたしません。これが日本中のどこのディーラーにも真似の出来ないプレミアム納車システムの「MANOME認定中古車」です。

プレミアム納車システムの具体的なご予算

超高品質と低価格を両立出来る理由

プレミアム納車システムは、日本全国に張り巡らされたネットワーク・腕利きの職人さん達との人脈・全国128箇所で行われる中古車オークションを活用した受注納車システムです。一般のディーラーやカーショップ、中古車販売店と違い、無駄な在庫は一切生じない上に、店舗や展示場、ショールームは必要ありませんし、人件費・広告費・宣伝費なども掛かりません。

この様に本来は膨大な金額の運用コストがほぼ全く掛からない分を、価格面でお客様に還元させていただいております。その結果、認定中古車を遙かに超える新車並の超高品質でありながら、一般の輸入車販売業者よりも遙かにトータルコストの安い破格の低価格での納車サービスを実現しております。

徹底的に整備と完璧納車にこだわるプレミアム納車システム

新車登録から3年未満のお車はディーラーで12か月整備点検による保証継承を実施。皆さんが一番心配する新車登録から3年以上経った輸入車は、フェラーリやランボルギーニのオーナーが最後の手段でお願いする伝説の整備の神様に整備を徹底的にして頂きます。

ディーラーが見落とす異音を伝説の整備の神様は見破ります。理由はお車の隅々まで調べるのです。エンジン調整など隅々まで診て頂き、ディーラーのように軽く点検をした現状引き渡しではなく、ディーラーが見ない箇所も調整し、交換時期になったバッテリーやブレーキパットなど全て交換します。

もちろん事前に整備予算を組んでお見積りしていますが、中古輸入車の整備はやってみないと分かりません。8割以上のケースで実費が整備予算をオーバーしますが、私が利益を削って自腹を切ってまで完璧に整備を行わせます。それは、お客様の立場に立ち後で「5万円オーバーしましたので追加料金を支払って下さい」と言われたら絶対に嫌だと考えているからです。

お車の傷や凹みもイラッとしますので、輸入車ディーラーご用達の板金塗装工場の職人さんにどこを直したのと分からないくらいに直して頂きます。板金も予算を組んでいますが予算オーバーし私が自腹を切るケースが多々あります。

最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんに中も外も新車同様に仕上げて頂いてプレミアム納車します。前オーナーの臭いは若干残っていますので、バケツ3杯分の汚れを取り、アルミホイールのガリ傷や室内の目立った傷やシートの目立ったスレもリペアで直して頂き、最後にボディに磨きをかけ、1年間水洗いで楽なポリマー加工をして頂きますが、ここがポイントです。

リペア代は私が全て自腹を切っているのが現状です。私は神経質なほど完璧主義で美しい物が好きなのです。綺麗に直したいのです。そしてお客様には絶対に追加料金を支払わせたくないのです。リペア代では1台平均33,000円自腹を切っています。

お客様に喜ばれたいのです。綺麗にしたいのです。こんな車屋、世界中探してもいません。だから私がするのです。口で言うのは簡単。口先で良い事を言っているが蔭でお客様をバカにした仕事をしている車屋を沢山見てきたので、私がいかに他社と違うお客様思いの仕事をしているのかプレミアム納車システムの実例を公開します。

輸入車専門プレミアム納車システムの実例と詳細

以下は輸入車専門プレミアム納車システムでのポルシェの納車実例と見積りの詳細です。

• ポルシェカイエン3.6中古車
  →詳しくはこちら

  千葉県市川市のお客様（納車日：平成28年6月1日）
  走行距離：32,695km
  色：青／7年落ち平成21年式
  プレミアム納車価格（総合計価格）：400万円台前半

	ディーラーまたは中古車販売店	弊社のプレミアム納車
車両代金	3,900,000円 店舗やショールームの運営費・人件費・広告費等が車両価格に上乗せされています。	3,600,000円 オークションから落札する車は全て5点満点中評価点4.5点以上ですが、弊社は馬目宏樹が1人で自宅で仕事をしているため、余計な人件費・広告費がかかりません。この余った差額で整備・板金塗装・ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアに費やします。
車検代	150,000円 ディーラーや中古車販売店では車検が通るように最低限の整備しかしません。	車検の予算は360,000円 新車登録から3年以上経ち車検切れしているので、整備は伝説の整備の神様が担当します。伝説の整備の判断で必要とあれば寿命が近づいているブレーキパットなどの消耗品交換をして、さらに気になる箇所を徹底的に調整または部品交換をして何度もテスト走行をして、エンジン調整など隅々まで診て車検を通し、絶好調の状態で納車します。予算オーバー分は全て弊社負担です。 ※この実例では50,000円の弊社自腹負担でした。
板金塗装	お車の傷や凹みは現状引き渡しであり、お客様の要望があればお客様負担で作業に入るが、私に頼むより倍以上の料金がかかります。	板金塗装の予算は108,000円 輸入車ディーラーご用達の腕が良い職人さんに直して頂きます。予算オーバー分は全て弊社負担。 ※この実例では60,000円の弊社自腹負担でした。
ルームクリーニング	さっと雑巾で拭く程度が良心的。臭い・シミ・汚れは現状引き渡し。綺麗にしてほしいと頼むとお客様が実費になり、私に頼むより倍以上の料金がかかります。	ルームクリーニング・ポリマー加工の予算は54,000円 どんな車でも汚れが絶対と言っていいほどあります。職人さんがバケツ3杯分の汚れを取り、室内を洗浄します。新車の匂いがするとよく言われます。
ポリマー加工	お客様自己負担で作業に入るが私に頼むより倍以上の料金がかかります。	職人さんがボディに磨きをかけ、最後にボディ全体にポリマー加工をします。1年間は水洗いだけで洗車が楽。周りから新車を買ったのと言われる位にピカピカに仕上げます。
リペア	内装の目立った傷、アルミホイールのガリ傷はそのままの状態で納車。業者に頼むとアルミホイールの修正代金は1本3万円以上します。	内装の傷やアルミホイールのガリ傷は馬目宏樹の完璧納車ポリシーに反するので、職人さんに直して頂きます。この分の費用も追加請求一切なしで全て自腹を切っています。 ※この実例では50,000円の弊社自腹負担でした。
お客様の支払額	4,050,000円	4,122,000円 ※合計160,000円の予算オーバーでしたが、お客様への追加請求は一切無しです。

※税金、車庫証明、登録費用、諸費用、陸送代金などは別途になります。

上の納車予算の比較表を見て「あれ？プレミアム納車システムの方が少し支払額が高いじゃないか！」と思われた方、ちょっと落ち着いて続きをお読みください。

弊社のプレミアム納車システムでは、ご購入後に無駄な維持費など掛からないコスパ抜群で快適な輸入車ライフを過ごせるように、整備に徹底的に力を入れています。

この様に納車時に完璧な整備・リペア・塗装を行うことで、5年間乗り続けた場合のトータルコストは他社と比較して100万円以上も安くなります。

まず、納車予算の比較表を見ると、車検代の見積もり予算は弊社の方が2倍以上と非常に高く感じるでしょう。中古輸入車の場合、本来はこれくらいの整備予算が絶対に必要なのです。

ポルシェはスポーツカーです。スピードを飛ばす車なのでブレーキパットなど消耗品交換は当たり前です。他社の見積り予算では購入時は15万円の車検代で済みますが、ほとんど何も整備をしないで車検を通していますので、納車後に次から次へと不具合が頻発し消耗品交換をする運命になります。

弊社の見積もりでは車検代は割安な業販価格で36万円ですが、他のディーラーで同等の高度な整備をキッチリと行い同じ部品交換をした場合、合計で70万円前後は費用がかかります。

また、あまり整備士の腕の良くないディーラーの場合、気になる異音は見落としますし、原因不明の不具合だと言われ直せません。腕の良い整備工場を自ら探す面倒なポルシェライフになることでしょう。弊社の整備士さんは輸入車のエキスパートなのでその様な心配は一切ありません。

板金塗装の予算も弊社は業販価格で原価です。他社のように板金塗装費にまで利益を乗せていません。他社が弊社と全く同じ板金塗装をしたら、絶対に倍以上のお金がかかります。弊社では約17万円かかりました。他社で頼んだ場合は35万円前後かかります。

ルームクリーニング・ポリマー加工も弊社では54,000円ですが他社に頼むと倍以上かかります。一番危険なのが業者が勝手にワックスがけをして塗装が剥がれてしまう場合があります。ディーラーでもこのようなトラブルは起こり得ます。コーティング施工業者もピンキリです。腕が悪い施工業者もうじゃうじゃいます。このことは私を応援して下さっている兵庫県姫路市のカーコーティング専門店「ガレージゼロ」代表の松田様が言っていました。リペアも5万円ほど自腹を切って職人さんに頼みましたが、他社に頼むと3倍以上かかります。このようにして外側も中身も新車同様に完璧に仕上げたのが以下の車体です。（画像をクリックすると拡大して表示します。）

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このように輸入車整備のエキスパートがエンジン調整など隅々まで診て絶好調の状態に仕上げ、車の傷や凹みは板金塗装の職人さんがどこを直したか分からないほど綺麗に直し、最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんがピカピカに仕上げるのが、他社では絶対に真似できないプレミアム納車システムなのです。

私はお客様目線で考えて各職人さんに指示を出しています。納得いかない仕事をした時はやり直しをさせた時もあります。お客様が許しても俺は絶対許さないと涙目で職人さんを怒鳴った事もあります。お客様は実車を見れないので、私が厳しい目で耳で確認をして心を鬼にして監督しています。

儲けは大事です。でも、お客様は私のブログを読んで、私の仕事観・人生観に熱く共感して馬目さん以外考えられないと涙が出るほど有り難いお言葉を言って私に輸入車をご依頼されました。期待に応えるのが男です！損をして得を取れの考えです。利益は後で必ず付いてくる。自分がされたら嫌な事をしない。自分がされたら喜ぶ事をする。これだけは絶対譲れません！

他社で中古車を買って酷い目に遭った方。初めての輸入車で不安な方。実車を見ても分からない方。故障まみれの車に当たらないか不安で仕方がない方。ディーラーや中古車販売店で嫌な思いをした方。ディーラーや有名なお店で買うのではなく、信頼できる人から買うべきです。

トータルコストが「業界最安」の素晴らしい輸入車ライフをお約束

プレミアム納車システムは5年以上乗り続ける事を念頭に、整備費や維持費も含めたトータルコストが「業界最安」の素晴らしい輸入車ライフをお約束します。他社の納車はほぼ現状引き渡し、買った後に次から次へと消耗品交換。または故障。100万円以上の膨大な整備費や修理費を支払わされて、こんなはずじゃなかったと後悔する悲惨な輸入車ライフが待っています。

5年落ちの中古輸入車を同じ450万円で購入した場合の総支払額の比較

以下のシミュレーションは、弊社と一般の中古車販売店から、同じ450万円で5年落ちの中古輸入車を購入した場合の比較です。

※弊社は徹底的な市場調査をして御見積しており、同じ車種で同程度の状態の車両の場合、必ず他社より車両価格は安くなります。下の比較では他社から同額の車両（385万円）を買う場合を想定しています。

販売価格は他社と同額でも内訳が大違い！

オークション採点4.5以上の優良車のみ落札！
人件費・広告宣伝費・店舗維持費が掛からない分、整備・外装・内装修理に3倍以上の費用を投入！
さらに整備・内外装の予算オーバー分は弊社が全て負担！

5年間乗り続けた場合、総支払額の差額は約150万円！

十分な整備のなされていない程度の悪い中古輸入車を購入した場合、次から次へと故障や不具合が発生し、修理や消耗品交換のために年間50万円以上、累積で数100万円という膨大な維持費が掛かります。結局は車を維持し切れずに手放さざるを得なくなるという残念なケースも決して少なくありません。

また、極端に価格の安い車は、事故車、水没車、冠水車である可能性もあり、「値段が安いから」とこれらを購入してしまった場合のカーライフはさらに悲惨なものとなります。

弊社のプレミアム納車システムでは、オークション採点4.5以上の優良車しか落札しないため、事故車・水没車・冠水車などは100％絶対に納車されません。そして通常の三倍以上の費用をかけ、必ず徹底的に整備を行い完璧納車しておりますので、年式の古い中古車であっても通常の中古輸入車に比べて各段に維持費が安くなります。車種によって異なりますが、車検代・部品交換費など全て合計して年間10万円～20万円程度の予備費があれば十分に維持可能です。形だけの不十分な整備の中古輸入車と比較すると、5年間で100万円前後も維持費に差が生じる計算となります。

また、中古車販売店の自動車ローン金利は8％台が一般的ですが、弊社の場合は良心的な金融機関を徹底的に調査し、2％台を目標に低金利のローンをおすすめします。仮に上の例のご購入金額である450万円の全額を5年ローンでお支払い頂いた場合、金利の差分だけで50万円以上の総支払額の違いが生じます。

この様に弊社にご依頼頂ければ、ディーラーの認定中古車より安心・安全かつ、額面金額が安いだけの中古車を買うより遥かにお得な「業界最安の総支払額」で、素晴らしい輸入車ライフを堪能できます。是非お気軽にご相談下さい。5年以上乗り続ける事を念頭に素晴らしい快適な輸入車ライフをお約束します。

実際にプレミアム納車してから3年半年後のお客様の状況

この様に徹底的に完璧納車にこだわるプレミアム納車を実践した結果、納車されたお客様はコスパ抜群な最高の輸入車ライフを送られ、多くのお喜びと感謝の声を頂いております。

平成24年10月に福岡県にお住いのお客様に5年落ちの平成19年式BMW320iをプレミアム納車しました。色は黒で走行距離は21,951km。納車をしてから3年半年後の平成28年4月までのBMWライフで、お客様は6万kmを走行。車検を入れても総額で約25万円しか維持費がかかっていません。

• BMW320i中古車
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  福岡県のY様（納車日：平成24年10月24日）
  走行距離：21,951km
  色：黒／5年落ち平成19年式
  プレミアム納車価格（総合計価格）：200万円台

使用期間	平成24年10月納車～平成28年4月時点までの約3年半
購入後の走行距離	約60,000km（平成28年4月時点）
現在の平均燃費	12km（ノーマルタイヤに変更後）
維持コスト	オイル交換 1回：8,000円～10,000円 車検（平成26年4月）：152,000円 タイヤ交換： 85,000（ランフラットからノーマル） ※修理してないですが、ドリンクホルダーが壊れました
維持費の合計額	約3年半で合計：25万円弱

以上が納車から約3年半に頂いたお客様からのご報告とご満足の声です。お客様は一度地元の中古車販売店でVWニュービートルを購入され、悲惨な輸入車ライフを経験されていました。

最初はお客様もオークションで相場よりも安くニュービートルを購入できたので喜んでいたのですが、納車翌日にバッテリーがダメになり、1ヶ月後にエアコンが故障、さらに次から次へと故障が起き、1ヶ月間で数10万の修理費、1年間では50万円以上の維持費を支払うことに。何度もエンジンが止まるし、それは最悪なVWライフを過ごされた。

販売価格の安さで購入を決めた事を非常に後悔されたお客様は、「2度と失敗したくない」と安心・安全を求めてディーラーに行きました。しかし、ただ売りたいだけのディーラーのセールスマンを信頼出来ず、結局、ネットで様々な販売業者を探される中で、完璧納車のポリシーを宣言している私のホームページを発見し、頑固職人の私のイメージに緊張して2週間ほど躊躇された末に、「本当に信頼できる人から購入したい」と意を決してメールでご相談されました。詳しくは是非、以下のお客様の声をお読み下さい。

• BMW320i
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  2度と失敗しない為に、
  『安心』と『安全』でお願いしました！

  福岡県　Y様（納車日：平成24年10月24日）

プレミアム納車後の維持費の実例集

以下のお客様の声では、納車後しばらく年月が経ってから、現在の車の状態や実際に掛かった維持費・車検費などの詳細金額をご報告頂いております。ご報告頂きましたお客様は皆、中古輸入車ではありがちな、予想もしない立て続けの故障や突発的な高額出費に悩まされる事などなく、充実したカーライフにご満足されています。まだ弊社の完璧納車が本当かとご不安のある方にとても参考になるかと思いますので、是非クリックして詳細をご覧下さい。

• ポルシェカイエンS
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  他人に厳しく、自分にはもっと厳しい
  プロフェッショナルな姿勢に共感。
  思い通りに、夢が叶いました。

  栃木県栃木市　石塚雄二様（納車日：平成25年9月28日）

• VWポロTSIコンフォートライン
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  迅速な対応で完璧納車！！
  まさに有言実行
  馬目さんは怖くありませんでした（笑）

  愛知県　S様（納車日：平成24年12月25日）

• VWザ・ビートル デザイン
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  馬目先生の姿勢に感動！！
  車を買うならこの人しかいない！！

  神奈川県小田原市　S様（納車日：平成26年5月30日）

• メルセデスベンツA170
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  新車同様のピカピカな仕上がりで納車。
  真っ赤なベンツAクラス、家族全員大満足です。

  東京都　S様（納車日：平成23年2月10日）

• アウディA3スポーツバック1.4TFSI
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  ちょっと怖そう。でも、この人しかいない！
  馬目さんの熱いサポートで、
  念願のアウディA3オーナーに。

  福井県　H様（納車日：平成25年10月21日）

• ポルシェボクスター2.7PDK
  →詳しくはこちら

  話に聞いていた以上の衝撃。これが中古車？！
  中古車なのに新車並みだからこその満足感。

  大阪府堺市　H様（納車日：平成26年7月25日）

• BMW320d Mスポーツ
  →詳しくはこちら

  馬目さんから買う最大のメリットは、
  妥協を許さず完璧な状態で納車する安心感です。

  栃木県那須　Y様（納車日：平成27年8月28日）

• ポルシェカイエンターボ
  →詳しくはこちら

  納車するまで膨大な時間を使って
  対応してくれた馬目さん。
  細やかな気づかいに感謝。

  鹿児島県鹿児島市　M様（納車日：平成25年11月1日）

納車後の整備も万全のフォローをお約束しますのでご安心ください

納車後のアフターフォローに関して、プレミアム納車システムの保証とトラブル・故障を防ぐ注意事項については以下をお読み下さい。

納車の保証とトラブル・故障を防ぐ注意事項

また、納車後の整備についても出来る限りお客様のお住まいのお近くの輸入車を得意する整備工場をご紹介しますのでご安心下さい。

新車登録から3年以内の新古車の場合は保証継承出来ますので、第1回目の車検が切れるまではディーラーへ入庫して下さい。過失による故障でなければ無料で整備や修理が受けられます。保証が切れた新車登録から3年以上のお車は輸入車を得意とする整備工場をご紹介します。

3年以上が経過した中古輸入車の整備については、割高なディーラーの整備を受けるよりも良心的で技術の高い整備業者に任せた方が費用はずっとリーズナブルです。

また、年式の古い中古輸入車は、入れ替わりが激しいディーラーの整備士よりも、沢山の輸入車を見てきた経験豊富な整備士の方に見て頂いた方が安心です。昨日まで軽自動車の整備をしていた整備士が配置転換で今日からポルシェの整備をする様ないい加減なディーラーも当たり前の様に存在します。しかし、弊社ではその様ないい加減な整備工場はご紹介しません。

本当に輸入車を得意とする実績豊富で良心的な整備工場をご紹介致しますので、納車後も安心して快適な輸入車ライフを過ごせます。プレミアム納車後の整備をご心配されるお客様にも万全のフォローとアドバイスをお約束いたしますので、是非安心して夢のお車をお任せ下さい。

過去のお客様の大半が中古輸入車の購入に不安を持たれている方でした。

お客様の多くは、実店舗で車を見ただけでは故障や維持費など様々な不安が解消できず、ネットであらゆる言葉で検索して私とTEAM MANOMEを知り、完璧納車のポリシーやこだわりを熟読して「輸入車は信頼できる人から買いたい！」「この人しかいない！」と輸入車をご依頼されました。

お客様が私を発見するまで、どのような悩みや不安があったのかお話を聞くと

1.お店で実車を見ても分からない。

傷や凹みは直せても、中身はどうなのか。エンジンは大丈夫か、事故車かもしれない、ディーラーのセールスマンやお店の人は良い事しか言わないのでいまいち信用性に欠ける。

実車を見て買うのはやめなさい！

2.ネットで車を買って絶対に失敗をしたくない。

近所の車屋には探している車がないので実車を確認出来ずネットで見つけたが、傷だらけで室内はボロボロで嫌な臭いがしないか、故障まみれの車なのか、問い合わせて聞いても曖昧な対応だ。

ネットで車を買うのはやめなさい！

3.ディーラーや中古車販売店で嫌な思いをした。

ディーラーで上から目線の対応をされ不愉快な思いをしたので中古車販売店へ行ったが、売りたい一心で、質問をしても的確な答えが返って来ず、良いお車ですよしか言わない。こんな人から買いたくないと思った。

ディーラーで車を買うのはやめなさい！

この3つがお客様の代表的な悩みでした。

一番気になるのが故障まみれのお車を買わされないか。この事を実店舗のお店の方に言っても良いお車ですよ、3人の方が検討していますよとさっさと買わせようとする適当なセールストークの答えしか返ってこない。

どこで中古輸入車を買えば良いのか悩みネットで様々な言葉で検索するうちに、完璧納車のクオリティに徹底的にこだわる私を発見したというお客様が大半です。

私自身が輸入車オーナーとして過去に悪徳ディーラーにカモにされた苦い経験が「輸入車専門TEAM MANOME」を立ち上げた動機です。

私自身もVW歴30年以上・BMW歴10年以上の輸入車オーナーですが、お客様と同じで「信頼できない相手から大切な車を絶対に買いたくない」という考えです。

私は絶対に実店舗のお店では中古車を買いません。お店の方の言葉を信用しません。セールスマンは売る事しか考えていませんから。ネットで異常に安く売られているような車も買いません。事故車や欠陥車の可能性がありますから。

以下のページでご説明しているように、私自身も輸入車オーナーとして過去に悪徳ディーラーにカモにされて非常に悔しい思いをした経験があり、それが自分自身で理想の輸入車販売業者である「輸入車専門TEAM MANOME」を立ち上げた最大の動機です。

TEAM MANOME 馬目宏樹の完璧納車への熱い思い

整備をキチンとしてくれるのか。傷や凹みを直して綺麗な状態で納車してくれるか。室内も洗ってくれピカピカにして欲しい。悪臭は絶対嫌だ。ボディもみんなから新車を買ったのと言われる位にピカピカにして欲しい。だって大好きな欲しかった輸入車だから、私も絶対に失敗をしたくない！

だから私は皆さんの悩みや不安を解消するため、自分が5年以上乗り続けたい極乗車しかオークションで落札しません。オークションでは故障有無、事故歴有無、傷や凹みの箇所、室内の状態と臭いなどを事細かに確認でき、優良車の宝庫なのです。

ただ、オークション代行などもいい加減な業者に頼むと「こんなはずじゃなかった」と失望します。中古車業界は腐りきっていますから。この腐りきった車業界の常識を覆すのがお客様の立場になって馬目宏樹が生み出したプレミアム納車システムです。

屋号を「プレミアム納車システム」にした理由

私がここまでお客様の事を考えて利益を削ってまで完璧に納車しているのに、サービスの意味を理解してくれない方は多数いました。原因は私が悪かった。屋号に「オークション代行」とつけていたからです。本来のオークション代行は落札したら、整備も板金も何もしないで納車。移転登録も車庫証明も自分でしろの世界です。

中古車を1円でも安く買いたい方、程度なんかどうでも良いからポルシェやBMWに乗りたい方。このような方々が好むのが「オークション代行」という言葉でした。TEAM MANOMEはこのような方のご希望には決して添えられませんので、丁重にお断りしております。言葉は悪いですが、こういう方は他で買って「安物買いの銭失い」で後悔すればいい。そう思っています。

「プレミアム納車システム」は間違いなく破格の格安サービスです。しかし、それは決して、並の程度の中古車と比べて車体価格が安いという訳ではありません。

外装も内部も新車同様の完璧に仕上げた輸入車を、面倒なお手続きもアフターケアも完璧にサポートし、ディーラー認定中古車を遙かに超える安心度・満足度で購入出来るという点を踏まえて「格安のサービス」なのです。

私は整備・板金塗装・ルームクリーニング・ポリマー加工など全ての職人さんにお願いして、目で耳で私が確認してから納車してきました。一台一台私は魂を込めて納車してきました。許せない傷を後で見つけてはやり直しをさせ、職人さんに「もう良いでしょう、普通そこまでしないよ、馬目さんの利益が減るでしょう」と言われます。でも私はやって下さいとお願いしています。

結果、納車日にお客様から「想像以上に新車同様のお車で感動した」と大喜びのお電話が必ず来ます。20歳から8年越しの夢が叶った高村香織様は真っ赤なニュービートルが届いた時、私の携帯にキャーキャーと意味不明なメールを寄こした後に大喜びのお電話を頂きました。

• VWニュービートルLZ
  →詳しくはこちら

  夢だった赤のビートル。
  100％の信頼でお願いすることができました。

  静岡県沼津市　高村香織様（納車日：平成22年5月11日）

今まで納車したお客様は私と同じ熱い思いを持ち、礼儀作法が素晴らしく心豊かで心が美しい素晴らしい方たちです。熊本の熱血男！T様。家族思いの愛媛のジェントルマン社長のN様。広島の好青年の神原様。仙台の心優しいお医者さんのJ様などなど納車後、今でも毎月お電話をしています。

• ポルシェカイエン
  →詳しくはこちら

  馬目さんの心意気に共感。
  想像以上の充実感、満足感、高揚感でした！

  熊本県熊本市　T様（納車日：平成22年3月13日）

• アウディA8 4.2FSIクワトロ
  →詳しくはこちら

  細かい説明に、落札前、落札後の丁寧なケア…
  素晴らしいの一言です。

  愛媛県新居浜市　N様（納車日：平成23年1月12日）

• アウディQ5 2.0TFSIクワトロ
  →詳しくはこちら

  厳しそうで実は優しい馬目さん。
  親身に協力してくれる姿勢に感動！

  広島県福山市　神原啓司様（納車日：平成23年5月17日）

• BMW Z4 sDrive23i
  →詳しくはこちら

  「この方なら信頼できる」と
  ブログを読み続けていくうちに実感。
  初めての中古車購入も不安なくできました。

  宮城県仙台市　J様（納車日：平成25年8月12日）

今まで納車してきましたお客様全てが私の事を信用してお任せして下さいました。馬目さんに一任し、馬目さんが後30万円出せば、もっと良いお車が買えると言ったら出す覚悟でいましたなど。涙が出るほど有難いお言葉を頂きました。お客様と私の思いが一致しないと最高級の納車が出来ません。仕事とはそういうものです。

整備段階でも私はお客様に正直に状況を報告してきました。ブレーキパッドを交換し、他の部品も整備の職人さんが交換した方が良いと言ったのでお任せした結果、予算より10万円オーバーしましたが、お客様には1円も追加費用を請求しません。完璧に納車して喜ばれたいから私からのプレゼントですと説明のお電話をしました。

これが私の仕事です。また次のお車も馬目さんにお願いしますと必ず言われました。この有難いお言葉を聞く度に電話の後に泣いた事がありました。この事を他の方に言うともったいない、儲けが減るでしょうと言われた事がありました。でも良いのです。お客様は私の大事な家族です。

ここまでする中古車販売業者は世界中どこを探してもありません。もはや単なるオークション代行とは全く異なるサービスです。ですので、新しい屋号は「ドイツ車専門オークション代行MANOME」改め、「輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME」としました。今まで納車した沢山のお客様の声を思い出して10日間考えました。

お客様の声（納車価格・車種別にご覧頂けます）

「TEAM」は整備・板金塗装・ルームクリーニング＋ポリマー加工の職人さんと頑固親父の私と一致団結して完璧に納車するからTEAMを入れました。

「プレミアム納車」はディーラーの認定中古車を遙かに超える1,000％の安心度・満足度をお約束するという情熱と志で、この言葉を入れました。

オークション代行のレベルを超えたこだわりの完璧納車ポリシー

お客様のお喜びの声の動画メッセージ

ご相談の前に私のブログを熟読されることをお勧めします