馬目宏樹の熱い思い
何度だまされたことか・・・
メルセデスベンツ歴30年の父の背中を見て育った私はフォルクスワーゲン歴20年以上です。輸入車専門TEAM MANOMEを立ち上げる前に広告代理店に勤務していた当時の私は、中古車オークションの存在を知ってはいましたが、中古車やオークション落札車に対して、汚い、ボロボロ、胡散臭い、怪しい、程度が悪い車などというマイナスイメージを抱いておりディーラーから新車を5台買い続けました。
2003年に私が会社から独立して創業した広告代理店「TM23（有限会社ティエム・ツー・スリー）」のお客様に、中古車業界の人がいました。「なぜ馬目さんは新車を買うのか不思議だ」としらけることを言われ、疑り深い私に中古車オークションの実態を詳しく教えてくれた。私が新車で買ったフォルクスワーゲンニュービートルの新古車がオークションで出品されていたのである。
車検付で走行距離が1000km未満とほぼ新車同然。素人だった私でもディーラーから新車で買うより恐ろしく安く買える事実を知った。もう悔しかった。凄くショックを受けました。この悔しい思いを逆にお客様に喜ばれるのではないか。だったら、輸入車専門のオークション代行を自分でしようと思い、2年間勉強をして2009年にネット限定で輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME（チーム・マノメ）を立ち上げました。
馬目宏樹とTEAM MANOMEのポリシーとして「ただ車を売るだけの仕事」はしたくない。輸入車好きなお客様は私と同じく大事に愛車に乗り続けたい思いがある。新車登録から3年以上経ってメーカー保証が切れた車の整備状態が一番心配なはずだ！お客様の不安を解消しなければ。中途半端な事はしたくない。そこで私は輸入車を得意とする整備士を探し続けました。
何故ならディーラーを信用出来なかったからです。メルセデスベンツ歴30年の父、フォルクスワーゲン歴20年の私、父も私もディーラーの不誠実な対応で嫌な思いをしました。腕の良い整備士はいつの間にか辞めている。当時乗っていたゴルフⅢに不具合が生じたのに完璧に直せず合計5回行って修理代は合計で30万円に達した。挙句の果てに「やっと原因が分かった。次の修理代は30万円かかる」と言われ嫌になり車を手放した。
後でこのディーラーを辞めた友人が衝撃的な事実を私に告白しました。馬目はうるさい客でないから、詐欺的なぼったくり整備のカモにされたのだと…。次のニュービートルを購入した際も、購入後に同じ症状を5回以上も訴え続けた不具合に対して、メーカー保証が切れた車検の時になって「故障の原因が分かったので修理に7万円掛かります」とディーラーから言われ、堪忍袋の緒が切れた。
伝説の職人と運命の出会い
ディーラーに失望した私の実体験から、お客様には納車後に整備で嫌な思いをさせたくないと輸入車を得意とする良心的な整備士を探し続けた。納得するまでオークション代行を立ち上げない覚悟でいた。2年かかって運命の出会いをしました。20年以上も前、車好きな兄からある評判を聞きました。仙台に物凄い整備士がいると！
関東に住む大金持ちのオーナーが所有していたランボルギーニイオタ。ディーラーでも有名な整備工場でも直せない原因不明の故障。エンジンが壊れて不動車になっていた。仙台に凄い整備士がいる評判を聞いたオーナーは当時陸送代が高かったのに10万円以上かけて仙台の整備士にお願いをした。
そしたら、何とディーラーでも有名な整備工場でもお手上げだったランボルギーニイオタが蘇った。この評判は全国のランボルギーニやフェラーリ、ロールスロイスのオーナーへ伝わり、今ではお客様の8割が他県である。私はこの伝説の整備の職人さんに会いに行きました。一見さん、生意気なお客様は断る頑固職人です。
整備の職人さんに全ての思いを伝えました。今までの嫌なカーライフ。輸入車をこよなく愛する理由。そして私は利益を削ってまで完璧に整備をしてお客様の喜ぶ顔が見たいと熱く語りました。午後2時から気が付いたら午後6時になっていました。
最後に整備の職人さんは「馬目さんから買うお客様は幸せですよ、他の中古車販売店やディーラーの方は適当です。お金の事しか考えていないです。今後、落札したお車は全て持ってきて下さい」と涙が出るほど嬉しいお言葉をかけて下さいました。
その後、実際にオークションで落札したポルシェカイエンの車検をその整備の職人さんに頼むと、何とエンジン音が変わって帰ってきました。吹けも抜群に良く、ブレーキの効きも凄い。何だこれは！！！驚いた。今まで20年以上ディーラーで整備をお願いしていましたが、整備に感動したのは生まれて初めてでした。
板金塗装もルームクリーニング・ポリマー加工も輸入車を得意とする専門の職人さんにお任せしています。納車の度にお客様から大喜びのお電話が来ます。「馬目さんに頼んで良かった。」「まさか、こんな新車のような状態で納車されるとは思わなかった。」「また馬目さんにお願いします。」というお客様の評価を聞く度、利益を削ってまで完璧主義にこだわって良かったと感激しています。
整備も伝説の職人さんにお願いしていますので、納車して数ヶ月に車検を迎えたお客様から喜びのお電話が来ました。いつも車検を頼んでいる整備工場の方が驚いていたと…。こんな完璧に仕上げた整備を見たのは初めてだと…。いったい、どこで整備をしたのですかと…。
車業界への挑戦状
私は伝説の整備の職人さんに惚れました。板金塗装の職人さんも馬目宏樹の熱い情熱に応えてくれています。ルームクリーニング・ポリマー加工の職人さんも期待以上の感動を与えるお仕事をして頂いています。もっと利益を増やしたいからといって、他の安い業者に頼むような事はしない！私は自分が惚れた職人さんにだけ仕事を頼む！目先の利益より完璧納車にこだわっています！
私は職人さん達を家族だと思っています。お客様も家族だと思っています。大切なお客様を一生大事にしたい思いが強く、完璧納車には一切妥協を許しません。手抜きも大嫌いです。
お客様をお金としか見ていないこの腐りきった中古車業界の常識を覆す思いで、私はインターネット限定で輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEを立ち上げましたが、有難いことに北は北海道から南は沖縄まで日本全国のお客様からご好評いただき輸入車の納車台数は事業立ち上げ15年目で400台を超えました。
今も初心を忘れず、もっともっとお客様に喜ばれ満足していただけるような仕事をしようと魂を込めて納車しております。
TEAM MANOMEは輸入車の職人さんに応援され、馬目宏樹は利益を削ってまでお客様に喜ばれる完璧納車にこだわっています。私を信じてお支払いいただいた大事なお金です。お客様の期待を裏切る訳には行きません。納車後のアフターフォローも徹底し、お客様の目を見て感謝を伝えるためにご挨拶へ行っています。売って終わりの中古車販売業者とは根本から姿勢が違います。これが馬目宏樹の生き方です。
馬目宏樹は商売っ気がない男です。お客様に喜ばれたい一心で目先の利益を削ってまで完璧主義にこだわっている熱い男です。でも、それで良いと思っています。儲けよりお客様の喜びの声や顔が見たいですから。是非、私のブログを読んで下さい。私の熱い思いを共感した方だけ私は魂を込めて納車します！
馬目宏樹の評判を知りたい方、夢のお車をご相談するか迷っている方は下記の私の熱いこだわりのあるブログを読んで下さい
お客様に喜ばれたいから、利益度外視で完璧整備にこだわります！
今では大親友の関係になった熊本のT様にポルシェカイエンを納車後に「馬目さん凄い！新車ですよ！」と奇声のお電話が来ました。さらに2か月後の車検もまたまた奇声のお電話が。「いつもお願いしている整備工場の方がどこも直すところがないと困っていました！『こんな絶好調のカイエンをいったいどこで買ったのですか』と褒められました！」と。
これから2年後にT様の生活事情が変化したため、カイエンを売り、乗り換えとしてメルセデスベンツV350ラグジュアリーパッケージを頼まれました。すると、またまた奇声の長いお電話が。「カイエン売却の際に査定をお願いした買取店のスタッフから『こんな絶好調のカイエンを見たのは初めてだ、いったいどこから買ったのですか』と聞かれました！馬目さんの事を教えると、次の日に買取店のスタッフから電話が来て、『馬目さんという方はそこら辺の車屋と全く違う考えでお客様に対する志が違う。間違いなく馬目さんから買った方はT様のように喜ぶし、お客様は絶対に離れないでしょう。これからどんどん馬目さんを慕って全国からお客様が殺到します』とまで馬目さんのことを物凄く褒めていました！」とのことでした。車買取店の方は私のホームページとブログを読んだそうです。これが私の完璧納車の成果です。
乗り換えのベンツもメーカー保証が4か月残っていましたが「ディーラーではなく、また整備の職人さんに診て頂きいたい」とT様に頼まれました。本物の整備。感動を与える整備。私は整備の職人さん、いや整備の神様にお願いできる喜びに感謝しています。この事はお客様のお車に全てが通じるからです。これ以上の整備はないと最高の状態で納車できるからです。後からルームクリーニングの職人さんから聞きましたが、ディーラーでさえ、お手上げな故障を整備の神様にお願いしているそうです。
夢のお車を私から安く買い、最高級の整備をする。これだけで私に頼む価値があります。間違いなく他社より、5年以上乗り続けた場合のトータルコストが安くなり、快適な輸入車ライフを堪能できます。整備もほとんど予算オーバーしています。理由は全て完璧にして下さいと整備士さんにお願いしているからです。予算オーバー分は今までお客様に一度も追加料金を請求していません。何故、整備代金がオーバーするのか。それはオークション出品者のディーラーなどが整備を手抜きしているからです。所詮ディーラーの整備ですから。だから他社やディーラーと絶対一緒にしないでください。私はカーセンサーやグーネットで売られている中古車と自分が納車する車を一緒にされるのが大嫌いです。何故なら私は志が違います。お客様の笑顔を見たいから、目先の利益度外視で完璧納車にこだわるのです。
3.11大震災からお客様の温かい応援で復活しました
2011年3月11日の大震災で私が住む宮城県は甚大な被害を被りました。しかし、私はこのままでいけないと思い、奥さんの実家へ避難していましたが一人で電気が復旧した自宅へ帰りました。納車したお客様やお車の相談中のお客様から沢山励ましのメールやお電話が来たからです。男は仕事です！午前中は水汲みを往復3回。午後からお客様へお電話＋お車のお仕事をこなし、大震災から2週間後にBMW Z4 sDriveを落札しました。泣きましたね。水道もガスも止まっているのに、俺は凄い男だと自分に感動しました。翌日も落札、次の週も落札。3月は過去最高の4台の輸入車を落札し完全復活しました。その後も全国から素晴らしいお客様が寄ってきました。本当に有難い事です。お客様に喜ばれるお仕事を有言実行でしてきました。嘘や騙しを平気でするこの業界の常識を私は覆します！お客様は私の大事な家族ですから！
これだけは絶対読んでほしいブログを集めました。是非ご一読ください。
（1）私にお車を相談したいけど怖くて相談できないお客様へ
（2）夢のお車を頼むなら熱血男！馬目宏樹に！
（3）私を応援している関西の松田様のブログです。馬目宏樹の評判も書いてあります
（4）納車しましたお客様へご挨拶に行きました
ディーラーを遥かに超える安心度・満足度をお約束！
北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応致します。
お客様の多くは「故障した車を売られないか心配。」「お店で実車を見ても分からない。」「ディーラーや中古車販売店で嫌な思いをした。」「もう絶対に失敗して後悔したくない。」という思いで、ネットで信頼出来る販売者を探し回って私を発見し、「この人しかいない！」と輸入車をご依頼されました。熱血男・馬目宏樹が「信頼できる人から車を買いたい」というお客様の気持ちに応え、ディーラー認定中古車を遥かに超える安心度・満足度をお約束します！
まずは弊社のサービスをご理解下さい
弊社の「輸入車プレミアム納車システム」は単なる“中古車販売”や“オークション代行”とは全く違います。
オークションで厳選した極上の輸入車に、一流の職人の魂を込めて、外装・内装もエンジンも新車同様に仕上げて完璧納車致します。
次に弊社のホームページのお客様の声をお読み下さい
納車後もエンジン絶好調で馬目宏樹から買って良かった、10年落ちのポルシェでも新車のように綺麗だと大喜びの声が満載。他社のようなさくらのレビューや何の感情もない文章でありません。愛情溢れるお客様の生の声と評判が画像と共に盛り沢山で掲載。おそらく日本一の公開数です。是非お読み下さい。
最後にプレミアム納車システムの詳細をお読み下さい
弊社独自のプレミアム納車システムの詳細とメリットを、徹底した完璧納車の実例を紹介しつつご説明しています。
TEAM MANOMEは納車後のアフターフォローも万全です。
弊社は売って終わりの他社とは志が全く違います。納車後の整備についても、出来る限りお客様のお住まいのお近くの輸入車を得意する良心的な整備工場をご紹介しますので、ご安心下さい。
新車登録から3年未満の新古車の場合は、ご購入後第1回目の車検が切れるまではディーラーへ入庫して下さい。メーカー指定正規ディーラーで保証継承を行ってから納車しますので、無料で点検・整備を受けることが可能です。
新車登録から3年以上の中古車の場合は、私がご紹介した整備工場に入庫してください。年式の古くなった車は日々沢山の輸入車を見ている経験・実績豊富な輸入車専門の整備工場に見て頂くのが一番安心ですし、整備費用の高いディーラーで車検を行うよりコストも割安で済みます。
本当に輸入車を得意とする実績豊富で良心的な整備工場をご紹介いたしますので、納車後も安心安全で快適な輸入車ライフを過ごせます。プレミアム納車後の整備や維持費をご心配されるお客様にも万全のフォローとアドバイスをお約束いたしますので、是非安心して夢のお車をお任せ下さい。
熱血男馬目が完璧納車にこだわり抜きます！
輸入車を買うなら是非お任せ下さい！
馬目宏樹がお客様を親身にサポートします！
お客様を家族のように大事に愛情を持って接する馬目宏樹の熱い動画メッセージを、是非お聞き下さい。
私は自分自身が安心して乗ることの出来る優良車のみを落札致します。そして、大切なお客様の喜ぶ顔を見たい一心で、整備・板金塗装・ルームクリーニング・ポリマー加工を全て完璧に仕上げて、新車同様の状態で納車致します。
相談しようか悩んでいる方へ。動画の通り私は怖くありませんから、勇気を持って私の胸に飛び込んで下さい！私から車を買いたい思いを下手でも良いからお話し下さい！20代の男女でも、奥様でも青年でも、私は愛情を持って接し、お客様のご期待以上のプレミアム納車でお応えします！
以下は2011年にYouTubeに公開したご挨拶の動画です。TEAM MANOMEのプレミアム納車システムは、10年以上続き400台以上の輸入車を完璧納車して大好評頂いているサービスですので、安心してお任せください！
広島県 神原啓司様の動画メッセージ
アウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました広島県にお住まいの神原啓司様の喜びの声の動画です。
お客様第一の熱い志で完璧納車を徹底した結果、日本全国のお客様から心温まるお喜びと感謝の声を頂いています。
「初めての輸入車購入でしたが、馬目さんで本当によかった！自分のことのように熱く対応してくれたんです。」と大変有り難いお言葉を頂戴しました。是非、ご覧下さい。
ご相談の前に私のブログを熟読されることをお勧めします
お客様の90％以上は私の熱血ブログを読み、熱い想いに共感されて夢のお車をご依頼されました。
オークション落札は私とお客様との二人三脚の共同作業です。私とお客様がお互いを尊重し100％完全に信頼し合うことなしには、本当に程度の良い車を落札することは出来ません。
ご契約後にスムーズに納車完了出来ますよう、まずはブログを熟読し、熱血男・馬目宏樹の完璧納車に全力投球する熱い想いをご理解頂いた上でご相談下さい。
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弊社の「プレミアム納車システム」は、極上の中古輸入車をボディもエンジンも細部まで徹底的に磨き上げ完全に新車同様の状態に仕上げて納車することで、超高品質と価格の安さの両立を実現した、日本唯一のサービスです。妥協のない完璧納車をポリシーとし、納車のクオリティーに関しては、ディーラーの認定中古車を遙かに凌駕する安心度・満足度を自負しております。ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお問合せ下さい。
