BMW・ポルシェも完璧納車のTM23 MANOME

TEAM MANOMEの馬目宏樹はお客様への志は他社と3600度違います。今まで中古車を買って失敗した方、初めて輸入車を買うのに不安な方、馬目宏樹が愛情・情熱を込めて接しますのでお気軽にご相談して下さい。お客様へお願いがあります。馬目宏樹の熱い思いを初めに読んで下さい。次に馬目宏樹の動画静岡県浜松市の小学校教師である堤様をご覧になって下さい。最後に馬目宏樹のブログを読んでお車をご相談するか判断して下さい。

お客様の声

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VWポロTSIコンフォートライン
(ご予算:100万円台後半/納車日:平成28年8月10日)

私も息子もついでに夫も大満足で、
ひよこのようにかわいいPOLOは大活躍しています。

東京都武蔵野市 K様

多くの方々が「TEAM MANOME 馬目宏樹さん」から輸入車を購入していらっしゃいますが、ほとんどの方は男性であり、女性は若い積極的なお嬢さんとお見受けします。私は若くもなく車に詳しくもないグータラ主婦ですが、自分一人で馬目さんと連絡を取りつつ今回VW POLOを購入いたしました。

母の実家は車関係の仕事を展開していたことから、家訓は「車を買うなら輸入車」でしたので、以前から輸入車を購入することは自然な選択でした。

数年来乗っていた初代POLOは古くても頑張ってくれていたのですが、今年とうとう故障。愛着があるのでなんとか修理して乗りたかったのですがVW代理店に理解してもらえず、やりとりに疲れてしまい泣く泣く愛車を手放すことに。

我が家の免許取得者は私と息子だけ。夫は免許を持たず車に興味もありません。今回私が「車買っていいかなー」と聞いたら夫から「いいけど、わかんないからおまかせー」との返事。

息子は仕事で忙しくいざ自分一人での購入となりましたが、代理店からは買いたくない!の一心でネット検索を重ね馬目さんにたどり着きました。いろいろとお考えをブログに書いていらして一見怖そうだな、と躊躇しましたが、思い切ってメールをしてみました。

最初のお電話をいただく際は大変緊張しましたがお話ししてみるととても優しく、拍子抜けというか、ホッとしたと同時に信用できる方だと思い、すぐにPOLOをお願いすることにいたしました。

かなり待つのかと思いきや、タイミングよくPOLOを見つけてくださり納車まで何の問題もなくスムーズに進みました。

考えてみますとメールと電話数回で自宅のガレージに優秀な車が届いてきたわけで、私のような横着者にはありがたいシステムでした。ちなみに陸送をしてくださった方もとても親切で、ガレージへの入れ方などもアドバイスくださいました。

もちろん実物を見ずに高価な買い物をするわけですから、お互いに信用できるか否かが大切です。日頃から甘く下心いっぱいの、購入心をくすぐるセールスマンの言葉に慣れている購入者からすると、馬目さんのブログはかなり熱血でありちょっとビックリするところもあるのですが、馬目さんからするとこれは信用できる購入者を見極めるフィルターでもあるのだな、と思いました。そのようなフィルターをくぐって購入された方々が多くいらっしゃることが信用の証でもあると私は思うのです。

実際にやりとりすればわかるのですが、馬目さんは常識的で思いやりのある対応をしてくださいますので、こちらもごくごく常識的な購入者であればよいのです。そこにお互いの信頼が加わりよい売買が成立するのではないでしょうか。

私も息子もついでに夫も大満足で、ひよこのようにかわいいPOLOは大活躍しています。ありがとうございました。

馬目からK様へ

平成28年6月22日、東京都武蔵野市にお住いのK様からご購入相談のメールが届きました。VWポロを所有していますが故障が起き、修理しようか悩んだ末、ディーラーの対応が悪かったので新しいポロを私に頼みたいと内容でした。

すぐお電話をすると愛着あるポロなのにディーラーの対応が悪く、その対応に怒りすら感じたとのこと。私自身もディーラーで整備のカモにされた経験がありましたので、K様の思いは痛いほど分かりました。

K様に素晴らしいポロライフを味わって頂きたいとメラメラ燃えました!運が良く、黄色の可愛いVWポロTSIコンフォートラインをすぐ落札できました。伝説の整備の神様にエンジン調整など隅々まで診て頂き車検を通しました。

次にお車の傷や凹みを板金塗装の職人さんに綺麗に直して頂き、後部三面フイルムを貼り、ETC取り付けをして、最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんにピッカピカに仕上げて頂いてプレミアム納車しました。

このまま納車するのがもったいない!と思うほどピカピカになりました。納車当日、K様から大喜びのお電話が来ました。家族全員が可愛い、新車のようだと喜んでいますと^^。私の愛情・情熱が伝わって良かったです。

ご挨拶の時はK様と息子さんに明るく出迎えて頂き、3人で武蔵野市吉祥寺の焼肉店で夕食。さすが吉祥寺です。お洒落でセンスある焼肉店でした。3人で乾杯をして沢山お話をしました。K様は上品で心が美しいお母様。息子さんも仕事熱心で好青年。アナウンサーのような綺麗な声を出すK様です^^。

この度は数ある車屋の中で私を選んで頂き、VWポロTSIコンフォートラインをお買い上げ頂きまして有難うございました。一生K様を家族だと思い大事にします。

このお客様の声の納車詳細は以下をご覧下さい。

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