BMW・ポルシェも完璧納車のTM23 MANOME

TEAM MANOMEの馬目宏樹はお客様への志は他社と3600度違います。今まで中古車を買って失敗した方、初めて輸入車を買うのに不安な方、馬目宏樹が愛情・情熱を込めて接しますのでお気軽にご相談して下さい。お客様へお願いがあります。馬目宏樹の熱い思いを初めに読んで下さい。次に馬目宏樹の動画静岡県浜松市の小学校教師である堤様をご覧になって下さい。最後に馬目宏樹のブログを読んでお車をご相談するか判断して下さい。

お客様の声

→お客様の声の一覧(車種・ご予算・地域毎にご覧頂けます)

BMW525iツーリング25thアニバーサリー(納車日:平成26年6月24日)
メルセデスベンツA180(納車日:平成26年6月10日)

馬目さんとの出会いは一本の電話から。
お客さまの為なら何事にも真剣に、
情熱むき出しで挑む姿には感動します。

石川県能登半島 有限会社 柳田製網
会社HP:http://yanagidaseimo.hp.gogo.jp/
代表取締役 谷坊義明様 谷坊様のお母様

ブログを読むところ、おそらくこの人は顔に似合わず「気難しい」「頑固」に違いない。ひょっとしてヘンクツ者の部類(失礼、、笑)かも知れんぞ、、そうだとすれば嫌だな~でも、この人から車を買ってみたいしと強烈な葛藤の末かけた電話でした。

繋がった電話ではほぼ一方的に思いを話し、馬目さんは聞き役。間髪を置くと「え~いダメだ!そんなの受けられねえ!」と言われそうで一生懸命話したのを覚えています。で最後に「受けていただけます?」恐る恐る聞くと予期せぬやさしい素朴な声で「はい」安堵と拍子抜けの瞬間でした。今では冗談だらけの爆笑の電話が信じられないくらいの最初の会話でした。

その時依頼した車がパサートヴァリアント、、なにせ田舎に住んでいるものでいかにも「ガイシャ」という外見を極力さけた車種と言うのが一番の理由でした。○○さん家外車よ!外車!そんな近所の声を聞くのが怖かった(笑)のです。パサートヴァリアントならちょっと見、地味で質実剛健タイプ、、これくらいなら良かろうと。見積り書を送って頂いて、お金を振り込んで、それはそれなりに楽しみに待っておりました。心に少しわだかまりが残りつつもこれでいいんだと言い聞かせながら。

それからしばらく経ったある日、馬目さんのブログの記事を読んだ。文字には表せない衝撃!!まさに「ガ~~~ん!!!!」とはこのこと。

一度きりの人生乗りたい車にのれ!輸入車は頑張った自分へのご褒美!人の目を気にするな!まさに自分の気持ちを見透かされたような記事。よし!!BMを頼もう!!

しかしこれも簡単に電話ができない、、何故ならブログの端々に「男なら強い意志を持て!」みたいな話題が良く出てくるのです。依頼の車種を変えたい?なに~~!!って言われそうな気がして迷う迷う。馬目さんへの二回目の決心の電話です。「あの~BMにしたいんですけど・・」恐る恐る言ってみた。かくかくしかじか理由を説明すると馬目さん大爆笑!!という事でめでたくBMWで依頼となりました。どうせBM頼むならってことでメルセデスAクラスもそのあと依頼し、Aクラスは極上車!BMは日本で発売台数100台という限定車を期せずして落札して頂きました。

お客さまの為なら何事にも真剣に、情熱むき出しで挑む姿には感動します。まさにサービスとは物ではなく、人の気持ちなんだということを感じました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

馬目から谷坊様へ

平成26年2月20日、一本の爆笑電話が来ました^^。石川県能登半島にお住まいの谷坊様です。VWパサートヴァリアントが欲しいので是非引き受けて欲しい事、他は仕事の話など最初のお電話なのにお腹が痛くなるほど大笑いしました。本当に明るい社長様だなと嬉しくなりました。

速攻で内金をお振込みされ落札挑戦開始。数日後に実は~と真面目な口調でお電話が来ました。本当はBMWのワゴンが欲しいのです。いくら予算を上げればいいか教えて下さいと。馬目さんのせいですよ!

そうなのです。私が朝のブログでたった一度の人生だ!世間の目を気にするばかりBMWやベンツに乗りたいのに我慢して国産車に乗るな!車は頑張った自分へのご褒美だ!誰にも文句を言われる筋合いはない!などなど熱く書いたのです。

でも谷坊様は私の背中を押して頂き有難うございますと面白おかしい言葉で感謝の言葉を言って頂き大爆笑のお電話になりました。BMW5シリーズのワゴンで落札挑戦再開。この期間、今度はお母様のメルセデスベンツA180も頼まれ2台同時に落札挑戦。

とどめに自称、谷坊様のお友達である毎回お電話で馬目ちゃんと言ってきますお客様からもアウディA4 2.0を頼まれました。最初にお母様のメルセデスベンツA180を落札。次にお友達のアウディA4 2.0を落札。

最後に奇跡なのか運命なのか限定車のBMW525iツーリング25thアニバーサリーを落札しました!しかも珍しい紺色。もう嬉しくて嬉しくて興奮冷めならぬまま谷坊様へお電話しました。あの時の感動は未だに脳裏に焼き付いています。

伝説の整備の神様~板金塗装の職人さん~最後にルームクリーニング・ポリマー加工の職人さんに仕上げて頂き、まずお母様のメルセデスベンツA180を谷坊様の会社へ納車。外車だ外車だと騒動になったそうです^^。

次に同じ日に谷坊様のBMW525iツーリング25thアニバーサリーを納車。午後にお友達のアウディA4 2.0を納車。一生忘れない思い出になりました。谷坊様は明るく正義感が強く、物凄い良い人です。こんな素晴らしい社長様に2台も納車出来たなんて、これ以上の幸せはございません。

ご挨拶の日もわざわざ2時間以上かけて、能登半島からBMW525iツーリング25thアニバーサリーで石川県小松市の小松空港までお迎えに来て頂きました。石川県能美市の松井秀樹ベースボールミュージアム見学、お昼は富山ブラックラーメン、そしてアウディA4 2.0のお友達も合流して3人で加賀屋さんに泊まりました。

翌日も能登半島めぐりのドライブ。地元で評判が良い蕎麦屋さんで能登牛をご馳走になりました。宿泊先のラブロ恋路まで送って頂き、夕食の時も来ますと有難いお言葉を頂きましたがゆっくり休んで下さいと断りました。本当に人情ある素晴らしい人です。

帰りの朝、仕事を抜け出してのと里山空港まで送って頂きました。このまま能登にいたいと思ったくらいに私は能登の人たちと能登の美しい海が大好きになりました。高速バスが来た時にお土産を渡され握手してお別れしました。千里浜海岸をBMW525iツーリング25thアニバーサリーで走った事、加賀谷さんに泊まった事、楽しい思い出を沢山作って頂き感謝しています。

最後に次は新しいBMWをお願いしますと涙が出るほどに嬉しいお言葉を頂きました。いつも長電話をしている大の仲良しになったのに車の中でも沢山大爆笑の会話になりました。この度は2台も買って頂きまして有難うございました。谷坊さんを一生兄貴だと思い大事にします^^。

このお客様の声の納車詳細は以下をご覧下さい。

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