おはようございます＾＾。今日の仙台は絶好調の雨です。今朝も6時40分起床。我が愛車BMW325iハイラインで高校3年生の可愛い息子を地下鉄泉中央駅まで送迎。帰宅後、缶瓶を捨て、洗濯機を回し、今から健康診断に行ってきます。
 
母はクラシックバレエ経営指導。父は地元新聞社の河北新報社の報道写真部長、情報局部長、資料部長を勤めた芸術一家。お坊ちゃま育ちだったが、両親からは愛情を注いで頂いたが、それ以上に礼儀作法など躾を徹底的にされた。
 
だから私は親から教えて頂いた事を今では自然と率先しています。数ある中古車販売店やディーラーではなく、ホームページおよび熱血ブログを読み、熱く共感され私を慕ってお車をご依頼され納車しましたお客様、且つホームページのお客様の声までご協力して頂いたお客様は私の大事なお客様ではなく家族です！
 
納車したら有難うございましたで終わる世界。でも私は違う。買って頂いたのに逆に納車日に馬目さんから買って良かった、新車のように輝いている、中も外もピッカピカだ～と大喜びのお言葉を頂き感謝される私。
 
この瞬間、利益度外視で完璧納車に暴走した私の熱い情熱・愛情が伝わったのだ。心が美しい方には必ず私の思いがキチンと伝わる。会いたい、会って有難うございましたと言いたい。心が美しいお客様に会いたい！
 
猛烈多忙な私ですが心が美しいお客様ご挨拶へ行きます。ご挨拶へ行くとお金がかかります。利益が減ります。でも、お金の問題でない。心の問題だ。心が美しいお客様に会って有難うございましたと言いたいから行くのだ。
 
私は必ず仙台名産品をお土産として渡します。お客様へご挨拶に行くのに、手ぶらで行くのは失礼だからだ。有難うございましたとお礼のお言葉を言うのも大事だが、大の大人がお客様へご挨拶に行くのに手ぶらで行くのは大馬鹿者だと思っています。
 
数ある中古車販売店やディーラーではなく、私を慕ってお車を買って頂いたのに、半分以上のお客様は朝から晩まで昼食・夕食をご馳走、観光案内に連れて行ってくれるなど大歓迎されます。

何で私が食事代を払うのに！と言うのですが、遠くから来て頂いたから、ピッカピカな車を納車して頂いたから、馬目さんと会えて嬉しいから、とにかくお客様は私を楽しませようと張り切ってするのです。
 
中にはご夫婦、彼女さん、息子さん、娘さんも一緒に私に会いたいと言って来るのです。奥さんや彼女さんに私も馬目さんのブログを読んでいますと笑顔で言われます。恥ずかしい・・・・・。

このように昼食、夕食をご馳走になった時は仙台名産のお土産だけでなく、馬目家に帰宅後、必ず半返しをするため、何を贈ったら喜ぶか考え、後日改めて贈る物を送ります。99.9％のお客様は必ずお礼のお電話またはメールを送ってきます。
 
馬目さんと会った時にお土産を頂いたのに、何でまた送ってきたのですかと言うお客様が非常に多いです。いいえ、お車を買って頂いた上、最高のおもてなしをして頂いたので私の感謝の気持ちですと言います。
 
これが俺流の礼儀作法です。ケチケチした奴や心が腐った廃人たちには、この礼儀作法を理解できないだろう。馬鹿でないの、お金もったいないと思うでしょう。そういう人たちには私は売りません、他で買えと断ります。
 
半返しの心。この礼儀作法は母に教えて頂いた。47歳になった私に今でも母は昼も夜もご馳走になったのだから、後でかまぼこを送りないよ！と言われます。そんなの当たり前だろうと言い返しますが母が小さい頃から教えてくれたのだ。
 
子は親の背中を見て育つ。父と母の良い所を吸収しています。他は俺流に燃えてしています。礼に始まり礼で終わる。馬目ファミリーは私の大事なお客様ではなく大事な家族だ！私は本当に幸せ者です。
 
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！今日は健康診断。先日ご挨拶・再会しました2人の美女へお返しするため美味しい物をネットで探します。他、多数の業者へお電話。またまた2人の新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。ではまた今夜＾＾。
 
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読　https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド（仕事観・人生観）https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
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① 100万円のご予算などで納車したお車　https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
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※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
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