お客様へご挨拶の旅について

投稿日時:2016年10月20日(木) 10時55分

おはようございます^^。今日の仙台は青空が美しい絶好調の快晴です。昨日は定休日でしたのでスポーツジムへ行きましたが、え~改装工事のため臨時休業。聞いていないよ~(ダチョウ倶楽部風に^^)。来週リベンジです!
 
ホームページの天才である田村さんである田村さんに指摘されました。馬目さんは納車後に必ずご挨拶へ行きます!と中にはプレッシャーになる方もいるので、お車を馬目さんに頼みたいが躊躇している方もいると。
 
理由はブログで毎回お客様へご挨拶の模様をリアルに書いており、豪遊しているイメージが浮かぶ方もいるのではとのこと。ここまで私はおもてなしが出来ない、わざわざ仙台から馬目さんが来るのに、おもてなしを出来なかったら馬目さんに悪いかもと真面目すぎる方は悩んで頼むのに躊躇しているとのこと。
 
ん~そうかな~。先月のご挨拶を振り返りました。まず和歌山県御坊市にお住いの小児科医師であるハマーH3タイプGの吉田様。高級くえ料理に連れて行って頂いたり、海が見える露天風呂に連れて行って頂いたり最高のおもてなしを受けました。
 
次に茨城県にお住いのBMW335iグランツーリスモMスポーツの超イケメンの好青年ご夫婦。隣県までドライブがてら、老舗の高級うなぎ屋にて鰻重を3人で食べるなど最高のおもてなしを受けました。
 
最後に高知県香南市にお住いのBMW M135iのお客様。高知空港までお迎えに来て頂いた上、翌日は愛媛県松山市まで有給休暇を取ってまで私を送って頂き、2日間で複数の観光地に高知城・松山城見学、高級焼肉店で夕食、隠家的存在のレトロな喫茶店で昼食など、これ以上ないおもてなしを受けました上、息子さんのお車も頼まれ、来月息子さんにBMW320i Mスポーツをプレミアム納車します。
 
みんなお金持ちそうで私のような凡人が馬目さんにお車を頼むのは失礼だし、頼んで納車された後、こんなおもてなしは自信がないし、どこへ連れて行けば馬目さんが喜ぶのか悩んでしまう・・・・・。だから馬目さんに相談するのを躊躇している・・。
 
さらに納車後のご挨拶は嬉しいけど、多忙過ぎて休みがほとんどないし、いつ馬目さんに来て頂くか下手したら前日にならないと分からないから、多忙な馬目さんに悪いな~とお車を頼むのを躊躇している方もいるかもしれない。
 
このような真面目過ぎる方がおそらく10人中1人いるのではないか。
 
何で悩むのかな。大丈夫ですよ!必ずご挨拶へ行く主義ですが、中には僕のためにお金をかけて来なくていいですと言うお客様もいます。
 
平成25年にメルセデスベンツS350ラグジュアリーパッケージをプレミアム納車しました神奈川県川崎市にお住いの歯科医院を3つ経営しています溝の口ステーション歯科の山本理事長先生は同年にご挨拶をし、2年後に再会をするなど良いお付き合いをしています。
 
が・・・・。昨年有り難い事に娘さんご夫婦のお車も頼まれ、娘さんの旦那様である超イケメン歯科医である東京都世田谷区にお住いの二子玉川ステーション歯科医院長である清水靖先生にアウディA6アバント2.8FSIクワトロをプレミアム納車しました。
 
当然、ご挨拶の日程について山本理事長へお電話をしましたら、わざわざお金をかけて時間を作ってご挨拶へ来なくていいです。馬目さんに頼んだら、どんな車が来るか分かっていますし、信用信頼していますからと言われましたから^^。会いたかったのに・・・・。
 
今年も山本理事長先生の奥様にアウディA4アバント2.0TFSIをプレミアム納車しましたので、今度こそ先生に会うぞとお電話したのですが、また僕のためにいちいち挨拶へ来なくてもいいと言われました(泣く)。粘って来年会うお約束をしましたが^^。
 
このように事情があるならご挨拶へ行きませんのでご安心下さい。ホームページのお客様の声に載せる写真も顔が嫌なら隠しますし、車だけでも大丈夫です。実名も嫌な方はイニシャルにしますのでご安心下さい。
 
ご挨拶の時も本音を言います。私はラーメンが好きなので地元で美味しいと評判が良いラーメン屋に連れて行って頂ければ大満足です。観光はどこへ連れて行っていけば良いのか悩む方は遠慮しないで私に相談して下さい。観光は行っても行かなくても大丈夫です。ラーメンさえ連れて行って頂けば夕食は1人で弁当でも買ってホテルで食べます。
 
夕食をどうしても一緒に食べて沢山私とお話をしたいと楽しみにしている方は、本音を言います。私はしゃれたお店が苦手です。フランス料理のフルコースは広告をメインで仕事をしていた時、クライアントであるTASAKI様のご招待で数え切れないほど食べましたのでもう充分ですし、正直フランス料理は嫌いです。
 
私は肉好きです。武田久美子さんの水着のポスターが未だに店内に貼ってあるボロボロの焼肉屋が好きです。落ち着くのですよ^^。カルビー1人前1800円~2500円より、カルビー700円の方が好きです。松坂牛や神戸牛の霜降りは大嫌いです。赤身があるアメリカ牛がこの世で一番大好きです。高級店の牛丼より吉野家の牛丼の方が好きです。
 
煙がモクモク出ている汚いお店の焼鳥屋へ行きたいです。とにかく高級店より庶民を愛する孤独のグルメで井之頭五郎さんが行くようなお店が本当に好きなのです。
 
父が地元の東北NO1のブロック紙である河北新報社の報道写真部長など歴任しメルセデスベンツ歴36年。母は東北NO1のクラシックバレエの経営指導者。ハッキリ言って私はお坊ちゃまでした。
 
中高大もお坊ちゃま学校である名門東北学院を10年間通い学びました。宮城県ではお坊ちゃまエリートコースです。大学3年生からVWゴルフに乗り、VW歴36年以上です。お坊ちゃまのくせに礼儀作法に厳しいギャップもあります。理由は両親の躾が厳しかったから。今では両親に感謝しています。
 
毎月のように家族で生演奏をしている高級ステーキ店へ行っていました。TASAKIさんの当時お偉いさんに慕われ、情操教育をしてやるから上の世界を見ろと日本中のお金持ちが集まる展示会に数え切れないほど京都や東京にご招待を受けました。
 
なので舞妓さんやおばさまの人気者になりましたが、フランス料理は苦手だったし、高級店はなんか落ち着かない。社会人になってから友達と安い居酒屋へ毎週行った。深夜2時過ぎまでカラオケボックスにいた。そんな私です。
 
高級店より庶民的なお店が一番落ち着きます!
 
でもご挨拶へ行くと半分以上のお客様は張り切って私を喜ばそうとしているので高いお店へ連れて行くのです。仙台から私のために来て頂いたのが嬉しいと感じるそうです。でも高級店は嬉しいですがそこまでしなくても良いのにと思っています。
 
奥さんにお付き合いをしている時に言われた言葉があります。あなたは何でいつも高いお店ばかり連れて行くの?一緒にいるだけで幸せだから安いお店でも良いのにと言われました。
 
私もお客様へ同じ思いです。1500円で2時間飲み放題などの安い居酒屋で十分ですし、無理して夜までお付き合いをしないで昼間だけ地元で美味しいと評判が良いラーメン屋で十分です。
 
ホテル代まで出す方が数名いましたが、そこまでしなくて良いです。ホテルは自分で選び自分で払います。
 
馬目さんから買いたい。その一言が嬉しいのです。納車後、馬目さんが会いに来てくれるのが嬉しい。その気持ちだけで十分です。
 
そしてご予算も1000万円オーバーのお客様も100万円台の予算のお客様も私にとって大事な大事なお客様です。差別をする方が大嫌いです!遠慮は損です。躊躇も時間の損です。今すぐ馬目宏樹の胸に飛び込んで下さい。暖かく受け止めます!
 
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日はホームページの天才である田村さんから与えられた鬼の量の宿題の最終段階の文章作成。お車のご相談中の方へお電話。
 
東京にお住いのBMW120iカブリオレの金子様へお電話。ビールがなくなってきたので我が愛車BMW325iハイラインで酒のやまやへ行き、ビールなど大人買い。他デスクワーク。ではまた今夜^^。
 
 
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