長年の課題であった無駄な労力を省く事に成功!

投稿日時:2019年2月7日(木) 10時31分

おはようございます^^。今日の仙台は朝から春を思わせる気温上昇中で青空が美しい絶好調の快晴です!しかし、明日から大寒波到来(泣く)。10℃以上の差があるらしいです。体調管理を万全にしましょう!

 

年間のお問い合わせ数は200人以上。最大年間280人来ています。お車をご依頼されるお客様数は年間40人以上。他10人弱の方は私から買うために貯金していますので待っていますよ^^。

 

世の中いろいろな方がいます。プレミアム納車しましたお客様は全員必ず折り返しのお電話をしてきます。どんなに忙しても必ず折り返しのお電話をしてきます。お医者様が多いですが診察時間が終わった19時~20時の間に必ず折り返しのお電話をしてきます。

 

夜勤がある看護師さんである女性陣も休憩時間または空いた時間にトイレの中や外に出てお電話をしてきます。私もどんなに忙しくても業者からお電話が来たら、必ず折り返しのお電話をします。

 

用事があってお電話をしてくるのですから、速攻で応えるのが相手への礼儀作法である。礼儀作法を知らない方や心が残念な方は折り返しのお電話をしてきません。断る時もあると思いますが必ず折り返しのお電話または話しにくい場合は最低でもメールをする。これが出来ない方は私は大嫌いです!

 

オークションは時間との戦いです。明日開催されますオークション会場は本日の20時までに出品状況が分かりますので、お客様との連絡は遅い時は20時半。事情がある場合は当日の朝9時までに連絡がつくようにお願いしていますが100%お客様はお電話をしてきます。夜勤明けの看護師である女性陣も寝る前に必ず折り返しのお電話をしてきました。電話がないと説明できないし落札挑戦できないからです。

 

年間200人以上の方から新規のお問い合わせメールが届きます。お問い合わせ内容を見た後に当日または翌日以降に私から初めてのお電話をします。90%の方は必ず折り返しのお電話をしてきますが10%の方は何故か折り返しのお電話をしてこないのだ。

 

今まで私は出なくても3回までお電話をしました。インフルエンザにかかっているのかなと心配するした事もある。夜勤なのかなと思った事もありますが私の思い違いだったようだ。

 

プレミアム納車しましたお客様は全員馬目からの初めてのお電話に出られなかった場合は必ず折り返しのお電話をしてきました。急病になり、折り返しのお電話をできなかったお客様は翌日病室から謝罪のメールが届き、後日お電話をしてきました。

 

輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEは今年で9年目を迎えます。有難い事にこの熱血ブログを読み、馬目さんから買いたいと全国各地にお住いの方からお車のご相談が殺到しています。

 

私の熱い熱い仕事観や人生観に共感して、この人しかいない!と思い頼まれています。ホームページのお客様の声の数はおそらく世界一だと思います。他社のようにさくらでなく実際プレミアム納車後に私がご挨拶へ行った実在する心が美しいお客様です。

 

売ったら終わりの世界なのに今年も沢山のお客様から年賀状が届きました。こんな車屋いないと思いますよ。私は心で売っているので、私の愛情・情熱がきちんとお客様に伝わるのでしょう。伝わりすぎて沢山の美女を惚れさせました^^。

 

なので私から買いたい心が美しいお客様だけに時間を費やしたいので、生意気かもしれませんが新規のお問い合わせメールを送ってきた後にある仕掛けをしました。

 

ホームページの天才である田村さんは新規のお問い合わせメールを送った方へ馬目から後日お電話をしますと自動返信メールを送るように設定しています。先日、ホームページの天才である田村さんと戦略会議をしました結果、折り返しのお電話をしてこない10%の方へのメッセージを送るように設定しました。

 

馬目からのお電話は1回のみ。夜勤などで出られなかった場合は2日以内に折り返しのお電話をして下さいなどなど。連絡がない場合は3日後に連絡先を削除しますので、他で買って下さいと言った内容をどんなバカでも分かるように目立つように設定して頂きました。

 

これでスカッと爽やかコカ・コーラ!

 

それでは今日も笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は現在落札挑戦中のお客様からお電話。先日プレミアム納車しました地元宮城県富谷市にお住いのお客様のポルシェ911カレラ4SのYouTubeアップ作業+ホームページ・ブログの文章作成をしてホームページの天才である田村さんへ提出。

 

新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。他デスクワーク。ではまた今夜^^。

 

●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8

●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●

100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

静岡県浜松市にお住いの小学校教師であるBMW528iツーリングの堤様の動画です。

https://www.youtube.com/watch?v=_XUec47OwdQ

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありませ帰るん。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

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http://www.tm23.jp/book.html

※茨城県鹿嶋市にお住いのVWポロGTIをプレミアム納車しましたミツギ写真館の三次様と記念撮影。

 

 

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http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。他、定休日および長期休暇、ご挨拶中は一切お電話に出ませんのでご容赦下さい。
http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)
お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください!

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