おはようございます^^。今日の仙台は薄っすらと太陽が出てきましたのでこれから晴れるでしょう。今朝も朝7時起床。疲れが溜まっていますが実に気分爽快オロナミンC!スカッと爽やかコカ・コーラの気分です^^。
平成29年2月24日現在、輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEは8年目を迎えます。北は北海道、南は沖縄まで平成28年まで7年間で168台プレミアム納車しました。
99.9%のお客様は新車のようだ、外観はピッカピカで近所の方から新車を買ったのと言われました、中も妻と娘が新車の匂いがすると喜んでいますなどなどの声が非常に多いです。
中にはあまりにも綺麗なため、馬目さんから買って良かったと嬉し泣きをした女性のお客様もいます。皆さんの共通している点は常に感謝の心を持っています。俺は客だぞ、お金を払っているのだぞ!と絶対威張りません。
皆さん、私が利益度外視で突っ走った一つ一つの事を感謝の心を持って有難うございますと言うのです。
天張りがたるんでいたので新品交換して張替をしました。
整備代予算が5万円ほどオーバーしましたが自腹を切りました。
物入れが破損していたので新品交換しました。
アルミホイールにガリ傷がありイラッとしたのでリペアの職人さんに綺麗に直して頂きました。
板金塗装代予算が3万ほどオーバーしましたが自腹を切りました。
納車後すぐに思う存分に走って欲しいのでガソリンはハイオク満タンに入れました。
などなど私は完璧納車に暴走し続けていますが、99.9%のお客様はそこまでしなくても良いのにと感謝のお言葉を言ってきます。そして納車日に馬目さんから買って良かったと涙が出るほど有り難いお言葉を頂きますが・・・・・。
0.01%の確率であり得ないクレーマーがいます。ブログで利益度外視で完璧納車に暴走する私に対し、もっとお金をよこせと言わんばかりに身に覚えがないクレームを言って来たり、嘘をついて言いがかりを言って来たり、私が間違っているのかと思い他のお客様にご相談すると私と同じ考えでその方はクレーマーだと私以上に怒ります。
愛媛県新居浜市にお住いのアウディA8 4.2FSIクワトロのジェントルマン社長もたまにババを引く事もありますから弁護士は必要ですと言われました。ジェントルマン社長も商売をされており、クレーマーと戦った事があります。
北海道札幌市にお住いのBMW320iハイラインの社長様にもススキノの居酒屋で言われました。馬目さんは今後ますます全国各地にお住いの方からお車をご依頼されるのですから、絶対変な方やクレーマーに遭遇する時もあるから、優秀な弁護士を今から探しなさいと真剣な表情で言われました。
どんなに真面目に誠心誠意を持って愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走しても、難癖を言ってくる方が絶対います。この方たちは普通でないです。常識が全く伝わりません。相手にすると相当なストレスになります。
クレームはチャンスだのお言葉もあります。クレーム処理をして、そこから熱い絆で結ばれるお客様もいますが、どんな事をしても伝わらないモンスターがいます。今まで私は戦ってきましたが、プレミアム納車しましたお客様に無駄な労力を使わないで弁護士を雇いなさいと言われ続けました。
弁護士もピンキリです。得意分野がありますし、本気で相談に応じる弁護士もいれば、親身に相談に応じない弁護士もいます。今まで複数の弁護士に会いましたが、2年前にやっとやっと見つけた熱血弁護士に出会え、さらに熱血弁護士が所属する弁護士事務所のトップの菅原先生に出会えました^^。
以前から菅原先生に会いたかったです。私が惚れ込んだ理想の弁護士です。私は3歳から母が経営指導するクラシックバレエの世界で皆さんより多くの方に接しました。数えた事がありませんが数千人は超えていますので何を考えているか人の目を見る目は確かです。
お金に汚い人。感謝の心を持たない人。自己中心的な人。ねたみひがみ根性がある人。人の揚げ足を取る人。嘘の塊で嘘を言って悪口をまき散らす方。愛がない方。このような方を沢山見てきた。
今はネットの時代。子供だって電車の中でスマホをいじっている。間違った情報が拡散している。嘘を並べて特定の人の実名で悪口を書く心が残念な方も多数います。それがいい年をした40代、50代の方なので悲しい人たちだ。
菅原先生はIT関係に強いプロフェッショナルだ。しかも正義感が強く、且つ私と違い冷静な判断をする頼もしい方です。プログラミングも出来る天才だ。
他にも私を慕う弁護士がいます。東京や大阪にお住いの弁護士さんは私の大ファンで弁護士なのに私の事を先生と慕って呼びますので恥ずかしいです^^。真面目に仕事をすれば真面目な方が自然と寄ってきます。
本日、顧問弁護士契約をしたので代金を振込します。契約書が甘いと言われましたので、今後クレーマーが読んだら頼めない内容にして頂きます。奈良県生駒市にお住いのBMW116i Mスポーツの尾崎様に契約書はキチンとした方が良い、もっと厳しくした方が良いと言われました。
馬目さんに惚れ込んだ方や馬目さんの仕事の考えに共感した方が契約書を読んでも、あ~クレーマー対策だなと当然の内容だと思いますよと言われました。キチンとした会社は厳密に契約書を作成するそうです。
兵庫県西宮市にお住いのメルセデスベンツE350アバンギャルドSステーションワゴンの難波様にも言われました。顧問弁護士ですか、キチンとした会社になりましたねと笑顔で言われました。
菅原・佐々木法律事務所の菅原先生が弊社の顧問弁護士になります。今年はお問い合わせが殺到しています。1月は30人。2月23日現在、2月もすでに29人。IT関係に強い最強の弁護士が顧問弁護士になりました^^。私を応援している沢山のお客様、これで安心です^^。ご心配をかけて申し訳ございませんでした。
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は午前中に先週落札しました地元宮城県仙台市にお住いのお客様のルノーカングー1.6がオークション会場から納車。カメラ小僧になり写真撮影をしてお客様のメールへ送信。
ホームページの天才である田村さんが馬目家へ戦略会議。我が愛車BMW325iハイラインで本日内金を振込しますと昨日お客様からお電話が来ましたので通帳記帳+弁護士事務所へ振込。他デスクワーク。ではまた今夜^^。
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●
100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。
馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ
※もうこんな怖い顔でクレーマーと戦わなくて済みます^^。
●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。
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★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★
http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)
◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
顧問弁護士契約開始!
投稿日時:2017年2月24日(金) 10時36分