メルセデスベンツR350 4マチックのお客様に感謝！

おはようございます＾＾。今日の仙台は曇りです。昨夜も細雪が降り続けましたが1cm弱しか積もりませんでした。今年の雪はすぐ融けるので助かります。
 
昨日、先週落札しました神奈川県横浜市にお住いのお客様のメルセデスベンツR350 4マチックがオークション会場から届きました。近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン！帰宅後に吹雪の中、ブルブル震えながらカメラ小僧になり写真撮影をしてお客様へメール送信。
 
何度も言いますがここまでする車屋は世界中いや宇宙中どこにもいない！ハイオク満タンに入れ1万円オーバー。その辺の車屋やディーラーはせいぜい1000円分、奮発して3000円分しか入れません。理由は利益が減るから！
 
さらにわざわざ写真を撮影する車屋はいません。お客様に言われても数枚程度しか送らないでしょう。理由は面倒臭いから。私は輸入車が大好きです。ワクワクしながら、写真を撮影します。
 
気が付くとえ～こんなに撮影したの？と驚く枚数。最低20枚前後、多い時は40枚近く撮影をして、さらに動画まで撮影して、撮影時間を含め約1時間かけて写真を撮影してお客様のメールに送ります。理由はお客様に喜ばれたいから！
 
この後は保証が残っていればディーラーへ保証継承による12か月整備点検、新車登録3年以上のお車は伝説の整備の神様たちによる12か月整備点検、板金塗装の職人さん、最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんと3工程の作業をします。
 
落札する前に各職人さんの仕事＋税金・陸送・車庫証明など全ての諸費用を含めた総合計価格で落札挑戦して宜しいでしょうかとお客様へ画像付き採点表を説明しながらお話をして許可を得たら翌日落札挑戦します。
 
しかし、人間と同じ車は十人十色。想定外の事は日常茶飯事だ。整備予算のオーバーは日常茶飯事。昨日も車検を終えた富山県富山市にお住いのお客様のプジョー308SWの請求書が伝説の整備の神様の奥様から届いたが。
 
え～～～～～～～～～～～～何でこんなにかかったの？？？？？？
5万円ほど整備予算オーバー。チーン♪ご愁傷さま・・・・・。
 
こんな事は日常茶飯事。整備に限り5万円、10万円予算オーバーは当たり前です。特にポルシェやBMWは飛ばすスポーツカーなので交換時期に入る消耗品交換が多く整備予算オーバーは当たり前なのだ。
 
良心的な車屋はお電話をしてくるでしょう。整備をした結果、これとこれは交換時期に入っていますから、20万円ほどかかりますがと説明してくれますが、そんな気が利く車屋は数％程度で100％近い確率で基本的に現状引き渡しである。後は自分で払えの世界だ。車業界の常識である。嫌だったら新車を買いなさいと世界です。
 
馬目宏樹は違う。5万円か～。100％他の車屋はスルーして現状引き渡し。5万円をケチって納車すると数か月後にお客様が負担してブレーキパット交換だな～、私だったら嫌だなと感じ、伝説の整備の神様の奥様にやって下さいとお願いします！
 
5万円を稼ぐのは大変ですが、お金の問題でない。私の心の問題だ。5万円も利益が減るが数ある車屋の中で馬目宏樹を全身全霊信用信頼して頂いた有り難いお客様だ。損をして得を取れの考えでお客様が喜ぶ事に投資しています！
 
でも、中には心が残念な方もいます。昨年8万円利益を削ってまで完璧納車に暴走しましたが有難うございましたと一言もなかった。次のお車も頼みますと有り難いお言葉を頂きましたが、ここが許せないので新品に交換して8万円前後かかりましたと説明のお電話をしましたが、あ～そうですかで終わり。
 
こういう方は全体の5％です。残りの95％のお客様は有難うございます。そこまでしなくても良いのに。中には追加料金を払いますと言う涙が出るほど有り難いお言葉を頂きました。断りますが＾＾。
 
それが昨日、神奈川県横浜市にお住いのお客様がメルセデスベンツR350 4マチックの残金を明日お支払いをしますとお電話が来ましたが、何と何と何と数万円多めに払うと言うのです！タイヤとAWを別なものに履き替えるので履き替え代や発送代に充てるのと余ったら数万円は利益として取っておいてくださいと言うのです！
 
さらに整備など予算オーバーした場合は追加分を払いますからとまで言ったのです。馬目さんはいつも利益が減ってまで納車しているのでと・・・・・。実際残金をこのような理由で多めに払った神様のようなお客様がもう1人したのを思い出しました。
 
昨年プレミアム納車しました静岡県浜松市にお住いのBMW528iツーリングの堤様です。堤様は10万円多めに払ってきました。伝説の整備の神様の整備代金は予算より10万円前後オーバー。堤様のお蔭で利益は減りませんでした。

普通は安く良い状態のお車を買いたいと思う方が大半です。感動した！物凄く嬉しかった！燃えてきたぞ！メラメラと燃えています！私の熱い熱いハートに火を点けました！
 
ベージュ革シートのメルセデスベンツR350が良いと言ったお客様の奥様とお客様とお子さんに絶対絶対喜ばれるように完璧納車に暴走します！ここでやらなかったら男でない！有言実行を死ぬ気で守る！これが男ってものだ！
 
ちなみに皆さんは真似をして多めに払わないで下さい。天狗になる奴が大嫌いです。馬目さんから買いたいの一言で良いのです。私は真心を大事にします。ただやって当たり前だろうの考えの心が残念な方は他でお買い求め下さい。以上！
 
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！今日は定休日。今年はマッハ級開幕ダッシュスタートに大成功！そのため、今年の8月23日で49歳になる耳がデカく色が黒く顔がクドイおじさんはもう～クタクタ。
 
今朝は9時近くに起きました。今日は我が愛車BMW325iハイラインで七十七銀行にて富山市にお住いのお客様のプジョー308SWの鬼の整備代金を現金引き落とし。体のケアのため整骨院。後はテレビ小僧。ではまた今夜＾＾。
 
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馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
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