●ブログは火曜日・木曜日・土曜日の週3回更新しますので宜しくお願い致します●
おはようございます^^。今日の仙台は晴れていますが昨日の夕方16時過ぎから降り続けた雪が何と15cm積もっています。こんなの大した事がないのですが、東京近郊になると大騒ぎになり今朝のニュースは東京を中心に20cm積もった事など報道されています。足元を気を付けて歩いて、せっかくなので雪を楽しんで下さい。私は30分ほど雪掻きをしますが(泣く)。
昨日は過激な猛烈多忙!宇宙一愛する奥さんのVWザ・ビートル デザインのタイヤを注文。新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。馬目さんに頼みますと有り難いお言葉を頂きました^^。
新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。とても感じが良い方なので本日お見積りをします。税理士さんが来るので弥生会計の数字打ち込み作業。先日プレミアム納車しました兵庫県伊丹市にお住いのお客様のアウディSQ5のホームページ・ブログの文章作成+youtubeアップ作業。
ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方へお電話。先月ご挨拶しました地元宮城県仙台市にお住いのBMW X3 xDrive20dハイラインのお客様からホームページのお客様の声の文章が届きましたので馬目からお客様への文章作成をしてホームページの天才である田村さんへ提出+X3のお客様へお礼のお電話。あ~忙しかった。
平成29年3月21日、神奈川県横浜市にお住いのイケメンパパさんであるお客様に6年落ちのメルセデスベンツR350 4マチックをプレミアム納車しました。色は白で走行距離は35,840㎞。プレミアム納車価格は400万円台後半。
お正月明けにお問い合わせメールが届きました。お電話をすると職人さんが大好きで今の新居も職人さんを見つけて、こだわって建てたそうです。全力投球で仕事をして、頑固な信念を貫き通す方を探していたら、私を発見して絶対熱血バカ男である馬目宏樹から買いたいと涙が出るほど有り難いお言葉を言って頂きました。
予算は書きましたが馬目さんが納得する仕事をした結果のプレミアム納車価格をお支払いしますと言われました。色は白で中が奥様希望で黒革シート以外。運が良いのかベージュ革の白がオークション会場に登場し、即落札しました!
腕が良い整備士さんにエンジン調整など隅々まで診て頂いて12か月整備点検と納車整備を実施。整備予算は約8万円オーバー。次にお車の傷や凹みを板金塗装の方に綺麗に直して頂きましたが板金予算も約4万円オーバー。最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方に中も外もアルミホイールのガリ傷も直して頂いてピッカピカに仕上げて頂きました予算は約2万円オーバー。
この時、お客様は信じられない事を言ってきました。
馬目さんは毎回お客様のお車を完璧納車に暴走している結果、予算オーバーになり利益が数万円から数十万円減っています。お客様のために自腹を切って利益を減らす車屋はいません。お客様にとっては有り難いですが馬目さんの儲けが減り心配です。
だから私はオーバー分を全て支払いますので絶対言って下さいと言われ、全て伝えるとオーバー分の約14万円を払って頂きました。
良いですか!皆さん絶対真似をしないで下さい。払わなくて良いですと言ったのですがお客様も頑固で馬目さんに申し訳ないと払って頂いたのです。その結果、プレミアム納車価格は400万円台後半になってしまったのです。
メルセデスベンツR350 4マチックを運転した感想ですがスムーズに加速するし、コーナリングも抜群な安定感があります。乗り心地も良く、さすがメルセデスベンツです。走る王道とはメルセデスベンツのための言葉です。優雅な走りをするのです。
プレミアム納車時にお客様は中も外もピカピカで感動しましたと大喜び^^。ご挨拶時もご自宅に招いて頂き、可愛い2人のお子さんとモデルさんのような美人過ぎる奥様が大歓迎して頂きました。
さらに海外旅行から帰ってきました札幌にお住いの奥様のご両親と奥様の美人なお友達も来て頂きました。お友達も奥様もファッションモデルのような服装でまるでトレンディドラマのような感じでした。
クラシックバレエ教師をしていた私なのでバレエのお話をしたり、仕事の話をしたり、6時間以上お話をしました。イケメンパパさんであるお客様は終始ベランダでお肉を焼いていました。
ビールを10杯以上飲み、最後はベロンベロンになってタクシーで桜木町のワシントンホテルまで帰りました。凄く緊張しました!奥様のご両親は気さくで素晴らしい方でしたが、奥様と奥様のお友達が美人過ぎる。肝心のイケメンパパさんであるお客様はベランダでお肉を焼いているし^^。
でも物凄く楽しかったです。奥様はメルセデスベンツR350 4マチックを見てびっくりしたと。中古車なのに中も外もピカピカでどこから見ても新車。前に乗っていたBMW X3はいかにも中古車って感じだったのに馬目さんは素晴らしいと褒められました。
またお願いしますと涙が出るほど有り難いお言葉を言って頂きました。イケメンパパさんであるお客様は終始奥様のご両親に馬目さんから買いなさいと言ったり、奥様もお友達に馬目さんから買いなさいと言っていました^^。本当に頭が下がる思いです。
そして、今年のお正月に年賀状が届きました。R350快調ですと^^。
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。昨日お車をご依頼されましたので契約書作成をしてポスト投函。
雪掻きを30分・・・・・たぶん・・・・。午前中に決算のため税理士さんが訪問。他デスクワーク。今日もバリバリ仕事をして燃えて頑張るぞ!ではまた今夜^^。
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●
100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
静岡県浜松市にお住いの小学校教師であるBMW528iツーリングの堤様の動画です。
https://www.youtube.com/watch?v=_XUec47OwdQ
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※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。
馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ
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◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。他、定休日および長期休暇、ご挨拶中は一切お電話に出ませんのでご容赦下さい。
メルセデスベンツR350 4マチック納車事例(神奈川県横浜市のイケメンパパさんであるお客様)
投稿日時:2018年1月23日(火) 09時03分