お客様を舐めるな!仕事を舐めるな!

投稿日時:2016年2月10日(水) 10時35分

おはようございます^^。今日の仙台は昨夜雪が降って2cmくらい積もっていましたが今は青空が美しい絶好調の快晴です!私が洗車すると雨が降るジンクス復活!昨日愛知県豊田市にお住いのお客様のVWトゥアレグV6を洗車したら雨が降ってきました。そして深夜に雪・・・・。今年も洗車してガンガン雨を降らすぞ!開き直っています^^。

人間は100%でない。苦より楽を求める弱い生き物です。常に楽を求める方はある一定のところに達すると自己満足し、あとは楽を求め手抜きを徐々にしてきます。そういう方を沢山見てきた。他で通用するでしょうが私には・・・・・・。

ふざけるな!仕事を舐めるな!そして、1円でも多く払って頂いたお客様を舐めるな!

と馬目山は大噴火します。私は誰よりも仕事に対して厳しいです。目上だろうがお客様をバカにした舐め腐った態度をした時は、容赦なく怒ります。楽を求める方は一生懸命考えながら目をウロウロさせながら嘘の言い訳を言ってきます。まるで小学生低学年レベルの言い訳をします。

言い訳をしないで素直に反省をして誠心誠意を持って謝る。これが男ってものだ!そしてお風呂に入っている時に改めて反省をして今後二度と同じ過ちをしないように心掛ける。これが出来る人は成長します。

一生懸命仕事をしてお客様に喜ばれる。こんな嬉しい事はありません。常に努力をして自分をいじめ鍛え上げ、日々自分自身を成長させた結果、必ずお客様は見ていますのでその思いは真っ当なお客様なら伝わります。

そしてお客様は大満足をして大喜びをして、また同じ喜びを求め仕事を頼みます。

ここがポイントです。

私は輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEをネット限定で立ち上げ今年で6年目を迎えましたが、この6年間でプレミアム納車をして喜ばれたお客様が次はお父様のお車を頼まれたり、一気に2台頼まれたり、買い替えをして頂いたり、ご紹介を受けたり、本当に感謝しているのと同時に私がしている事が間違っていなかったと自分を褒めてあげたい。

が・・・・・。これで満足していないのが熱血バカ男である馬目宏樹です。現状に満足しない私。次はもっともっと喜ばれたいと燃えるのです。よ~し、近所中に新車を買ったのと言わせるよう大喜びを増大させるプレミアム納車をするぞ!と燃える燃える闘魂アントニオ宏樹に化します。

喜ばれる仕事は時間がかかります。手間がかかります。気を遣います。お金がかかり儲けが減ります。つまり苦になります。高確率の方が面倒くさいと楽を求めるでしょう。最悪なのは徐々に手を抜く。

私は本物の仕事を志すには苦を選ぶ人が成功すると思います。

ある事で惚れ込んだ人がいた。それがある日手抜きをしてきた。行けば行くほど手抜きをしてきた。行けば行くほど苦痛になった。この人、また手抜きをしてきたと。人間100%でありません。1度や2度は鬼でないので許します。でも3度目はダメよ~ダメダメ。古い~~^^。頑張れ日本エレキテル連合!

もう二度とこの人に仕事を頼まないと誓った。腕が良いのに手を抜く事をしてきた。自分の事をプロと言っているし。本当のプロは自分の事をプロと言いません。プロとして認めるか認めないかはお客様が決める事だ。このような男は勘違いをしている。

良いですか。お客様は惚れ込んでまた仕事を頼むのです。時間を費やして時間を作ってまで相談され慕ってくるのです。時にはお金をかけて会いに仕事を頼まれるのです。嬉しいではありませんか。前回以上に満足して頂くよう燃えて頑張るのが筋でしょう!

お客様は見ています。お客様は感じます。手抜きをしたら必ず見破ります。2回3回と手抜きをしたら、もうお客様は悲しみ二度と仕事を頼みません。

私は1000万円以上払って頂いたマセラティグラントゥーリズモのお客様も100万円台のメルセデスベンツA170のお客様も同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!仕事を舐めたらダメだ!そして、お客様を舐めるな!以上!

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は激しく猛烈多忙決定。3人の新規の方のために市場調査+お見積りをします。午後に愛知県豊田市にお住いのお客様のVWトゥアレグV6を伝説の整備の神様が引取。

デスクトップ型のパソコンを買っていいか税理士さんにお電話。などなど猛烈多忙です。ではまた今夜^^。

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馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
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※お客様を舐めるな!仕事を舐めるな!常に変化球なしの直球勝負で仕事をしろ!

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