おはようございます＾＾。今日の仙台は綿飴のような雲が多いですが晴れです。今日はポカポカ陽気です♪そうそう、今朝6時40分ごろ大きな地震で起こされました。震度4です。我が家は鉄骨の無敵である大和ハウス工業で建てたので安心ですが、朝からびっくりドンキーでした。・・・・・。ダジャレですがびっくりドンキーは全国にあるのかな＾＾。
宜しくお願い致します。
たった1行の内容。
ベーシックパッケージ。
セーフティパッケージ。
たった2行の内容。
つい最近来たお問い合わせの内容です。この2人にお電話をしましたが、誰ですか？と言われ、上から目線で話す礼儀作法を知らない嫌な奴でしかもセコイ考え。馬目山は大噴火寸前でしたが我慢して他で買って下さいと3分で断った。
もう1人は昨日お電話をしましたが、近所で●●円で売っていると言ってきたので近所で買って下さいと30秒で断りました。
今までプレミアム納車しましたお客様は確かに短い文章の方もいましたが、感情なしの文章を一切送ってきませんでした。
上記の2人は程度はどうでも良いから、とにかく安く買いたい強い思いを感じた。弊社は他の店の方とお客様へ対する考えは正反対ですよと言っても、聞き耳持たず。時間の無駄である。
このような方は1円でも安くしてくれるお店を探すのだ。良いのかな～そのうち事故車を売られたり騙されたり酷い目に遭いますよ。こういう方は。車業界は悪い奴ばかりですから。
前置きが非常に長くなりましたが、ホームページを昨夜リニューアルしました！
？？？馬目宏樹に頼む心構え10か条？あれは大失敗だった。沢山の方に恐怖を与えた。
では何？
ふ・ふ・ふ＾＾。お客様の立場になって考えました。お客様はどういう思いで私を探し発見し熱血男である馬目宏樹に頼んだのかです。まさに原点です！答えは今までプレミアム納車しご挨拶へ行き、ホームページのお客様の声にご協力して頂いたお客様いや馬目ファミリーが教えてくれたのです！
絶対失敗をしたくない！
よく失敗した、今回は外れたと言う方がいます。それは買う窓口が悪かったのです。ディーラーの認定中古車が安心だと思う方がいるでしょうが、エンジンオイルが底に着き真っ黒けになったBMW525iを売られた静岡県にお住いのお客様が抗議のお電話をしても、ディーラーは買った後の整備は自己責任ですよと言われ相手にされませんでした。このディーラーは神奈川県のディーラーです！
事故車を売られて悲惨な輸入車ライフになったお客様もいました。福岡県にお住いのお客様です。納車日にバッテリーが上がっているよと笑いながら納車してきたお店の方。それからエアコンが壊れ、故障が次々と襲ってきたのだ。そのお車は奥さんも乗っていたVWニュービートル。
BMWに乗りたいとディーラーへ行ったが、何を質問しても良い車ですよ、3人の方が検討していますので早い者勝ちですよと話にならなった。
メルセデスベンツのディーラーに行ったら、年下の店員に上から目線で話され、認定中古車で良いと言っても新車を勧められ、挙句の果てにうちのお客様は富裕層が多いですからとお前は客でないと言わんばかりの横柄な態度をされた。
お目当てのVWニュービートルの左ハンドルが近所の中古車販売店にあったので見に行ったら、大きな傷や大きな凹みだらけで内装もボロボロ。ホイールキャップも紛失しているし、チャラチャラした店員に嫌気を指して帰ってきた。
近所のディーラーへVWゴルフトゥーランを見に行ったら、しつこく追いかけられるし、質問をしてもまともな答えが返ってこないし、売る事しか考えていないしつこい態度に怒りを感じて帰ってきた。
新車を買ったVWディーラーで毎回整備に行く度に新車を勧められ、この車が気に入っていますと言っても無視して新車を勧めてくるし、そろそろ故障がどんどん起きて維持費が膨大になると煽ってくるし、挙句の果てに14インチのタイヤ4本の見積りが25万円と高額な見積りを見て失望し、ディーラーで二度と買いたくない、信頼できる人から買いたい思いが強くなった。
このような嫌な思いをされた馬目ファミリーが自宅に着き次第にネットであらゆる手段で検索をして私を見つけ衝撃を受けたのだ。
やっと見つけた！この人だ！いや、この人しかいない！
皆さん、ホームページを見て、ちょっと待ったシリーズに目が留まり、認定中古車を買うな、ディーラーで買うななどを読んで激しく共感してから、もっと私を知りたいと思いブログを毎日読み、この人しかいない、やっと見つけた理想の人だと嬉しくなり感動をして私に頼んだのです。救いの神的存在だそうです。
今までトップページはお客様は家族です！がメインでしたが、これはこれで温かい馬目宏樹の人情が伝わりますが、良さそうな人だな～で終わります。そのままスルーする方が多いでしょう。
これではダメなのです！インパクトが必要です。お客様は何を求めて私を発見したのかを知るべきなのです。今までプレミアム納車しましたお客様の9割以上は上記で述べた腹が立つ出来事があったからこそネットで探して私を見つけたのです。そのお客様の思いをトップページの見出しにしました。
「二度と失敗したくない！」「もう絶対嫌な思いはしたくない！」
信頼できる中古車業者をお探しの方、弊社にお任せ下さい。
- お店で中古車の実車を見ても本当に買っていいのか分からない。
エンジンなど中身は大丈夫か、事故車や不良車ではないか不安だ。 - 絶対に中古車選びで失敗したくない。
傷だらけで室内はボロボロで臭い中古車、故障まみれの中古車は嫌だ。 - ディーラーや中古車販売店で嫌な思いをした。
ただ売るだけのお店でなく、本当に信頼できる人から買いたい。
3つの事を解決してきたのが私です。このブログで他社と一緒にするなとキツイ事を書いていますが、まさにその通りである。
1の事は他社では良いお車ですよ～、早い者勝ちですよ～しか言わず、その気になって買った人たちへ簡単なお金がかからない基本的な点検をして、ハッキリ言って何もしない現状引き渡しで納車されます。
理由は中古車で安く買ったのだから、後は自分の判断で整備をこちらにお願いすればいい。いちいち傷がどうのこうの言うなら新車を買えと彼らは言っていますし、私にも笑いながら言っていました。上から目線である。
2の事は関西のヤナセの愚かな営業マンがタバコの悪臭するメルセデスベンツS350を良いお車ですよ～、安いでしょう～、早い者勝ちですよしか言わず、タバコの悪臭はこの状態で納車されるのですかと聞くと、あっさりそうですよと言った。
3の事は上記のような態度をされたり、上から目線のディーラー。かたや中古車販売店では金髪頭のお兄さんが多々おり調子良い事しか言ってこないし、家まで来るなどしつこい。この人から買いたくないと失望した。
私はこのような事を絶対許さない！自分がされたら嫌な事はしない。自分が喜ぶ事を利益度外視でお客様に喜ばれる事に投資する！損をして得を取れ。お客様に喜ばれれば後で利益は自然と付いてくるの考えです。
お客様の悩みを解決し、5年以上乗り続ける事を念頭にトータルコストが安くなる素晴らしい輸入車ライフを堪能させるのが私の宿命だ。だからこそ、整備が重要だ。伝説の整備の神様の奥様から毎回と言っていいほど、え～何でそんなにかかったの？と心臓がバクバクする請求書が届く。
5万円、10万円と利益は減っていく。時には奥さんがそんな利益でご挨拶に行くのと怒られた事もある。お客様の目を見て有難うございましたと言わないと気が済まない頑固な私だ。今では許してくれている奥さんに感謝している。
昨夜からホームページをリニューアルした。今までと違いお客様の悩みを解決する救いの神的な存在を強烈にアピールする内容に変わった。これで今まで半分以上の方がスルーしていたホームページだが、スルーした半分の方が目に留まるだろう。これでもスルーする方は縁がなかったと言う事だ。
ワクワクしますね＾＾。私に頼んだら燃えますよ！感動を与えるプレミアム納車をしますよ！二度と他社で買いたくない、または他社で買った場合は絶対後悔をさせます。何より熱血男である馬目宏樹は愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走する利益度外視のお客様思いの熱い熱い男ですから！以上！
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！今日は私から買いたいと有り難いお言葉を頂きました好青年のために市場調査＋お見積り＋ご説明のお電話。最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんが東京にお住いのお客様のポルシェカイエンSを納車。
お客様への感謝の気持ちを込めて近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン！納車を首を長くして待っているお客様のためにカメラ小僧になり大量の写真を撮影してメール送信＋お電話。こんな車屋いますか？
先日ご挨拶へ行きました東京都武蔵野市にお住いのVWポロTSIコンフォートラインの素敵なお母様へ再度お礼の贈り物手配。他デスクワーク。ではまた今夜＾＾。
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド（仕事観・人生観）https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●
100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません！同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します！下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。
馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ
●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。
●北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応●
★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★
http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163（まのめ）
◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください！ 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
メルセデスベンツGLA250 4マチック
アバルト595コンペティツィオーネ
VWゴルフGTI
メルセデスベンツE220dアバンギャルド スポーツ 本革仕様 ステーションワゴン
BMW X3 xDrive20dハイライン
アウディA4 2.0TFSI
メルセデスベンツS350ラグジュアリー、メルセデスベンツC180アバンギャルドAMGライン
VWトゥアレグV6
BMW116i
ポルシェ911ターボ（996）
