私は情で仕事をする熱い男だ!

投稿日時:2017年1月28日(土) 11時12分

おはようございます^^。今日の仙台は青空が美しい絶好調の快晴です!今朝は大寝坊の8時50分起床。今年も猛烈多忙な日々が続き、疲れが溜まっているようです。昨年末、ストレスと疲れによる突発性めまいに襲われたので今年からは気を付けます。
 
私は情で仕事をしています。この人に売りたい!この人の夢を叶えたい!この人に喜ばれたい!私の熱い熱いハートに火を点けた時、私は完璧納車に暴走し、毎回のように利益度外視で至れり尽くせりの暴走を繰り返し、福沢諭吉が5枚、10枚と減っていく。
 

中古車ですから。

 
ディーラーや中古車販売店の方が蔭で言う言葉である。中古車だから傷や凹みは当たり前。中古車だから内装の大きな傷や破損している部品は当たり前。中古車だから室内の悪臭も当たり前。中古車だから安く買えるのだから故障云々言うな。中古車を買う人は安さを求めているから整備は余計ない事をしないでお金がかからない整備をして現状引き渡しで十分。中古車だから他の不具合や消耗品は気づいた時点で整備に出せば良い。
 
この考え方は車業界の常識です。中古車を買った方なら分かると思いますが、納車後にやる時はまずガソリンスタンドへ行って満タンに入れる。傷や凹みを確認して、こんなはずではなかったと後悔する。許せない傷があった場合は板金塗装工場に出す。
 
室内も汚れは出来る限り自分でする。臭いが酷い時は別途で車屋にルームクリーニングをお願いする。アルミホイールのガリ傷や室内の傷などイライラするので、別途これも車屋に直してほしいとお願いする。
 
1週間後、警告灯が点灯して、車屋に整備をお願いする。整備を出したのに、今度は3か月後にブレーキパット交換をお願いする。交換した後、今度はバッテリー交換をお願いする。気が付いたら、次から次へと交換して結局1年で50万円近く修理代などかかり、挙句の果てに友人の紹介で整備工場に見て頂いたら事故車だった。
 
この話は事実であり、事故車ではなくても同じような事を経験した方が沢山います。次の車は絶対失敗をしたくないとネットで探して私を発見し、理想の車屋だと感動感激をして私に次のお車を頼んだお客様は沢山います。
 
上記のような事は車業界の常識です。これが嫌だったら新車を買え!の考えです。
 
ふざけるな!お客様をバカにするな!私はこの腐りきった車業界の常識を覆す熱い思いで輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEをネット限定で立ち上げた。お客様の力になりたい。お客様の喜ぶ顔が見たい。
 
そして私の考えは、自分がされたら嫌な事はしない。自分がされたら喜ぶ事をする。自分がされたら喜ぶ事をするのにはお金が当然発生します。
 
私を発見してお車のご相談をされると真っ当な方だけお見積りを出します。お見積りを作成する時、過去3か月他社が落札した輸入車を基に他社より安くした車両価格、新車登録から3年以上の輸入車の場合は伝説の整備の神様の整備代金。
 
整備代金は過去7年間プレミアム納車した実績および経験を基に消耗品交換を含めて予想金額を提示する。お車の傷や凹みを直した板金塗装代、ルームクリーニング・ポリマー加工の代金を土台に陸送・税金・諸費用など含めた総合計価格を提示する。
 
お見積りを送った後に子供でも分かるようなご説明のお電話をします。特に女性の方へは優しく教えます^^。知ったかぶりを絶対しません。専門用語を話しません。小学生の子供でも理解できる説明をします。
 
お客様は十人十色です。結婚したので看護師をしている奥さんが通勤で使うお車が必要なので安全なボディ剛性をしているメルセデスベンツを買ってあげたい。小さな娘がいますので、憧れだった輸入車でいろいろな場所に連れていって沢山思い出を作ってあげたい。

学生の頃に見かけ一目惚れしたポルシェカイエンに乗るのが夢だった。

20歳の頃から夢だった赤いニュービートルに乗りたい。

もともと学生の頃から輸入車好きだったのですが、知り合いの車屋からいつも乗りたくない輸入車を勧められ断り切れずに言うがままに乗っていたので、この状況を打破したい。そこで見つけたのが貴方です、馬目さんは私が求めていた理想の車屋さんです。怒らないで聞いて下さい。私より先に死なないで下さい。他で買いたくないですから!

初めての輸入車です。中古車だから不安です。絶対失敗をしたくない。馬目さんのブログを読み、仕事に対する姿勢、ハッキリ言う正直さ、お客様に対する愛情、共感しまくりました。こんな人がいたのだと感動しました。是非馬目さんにお願いします!

こんな事を言われたら、私は燃えます!私の熱い熱いハートに火を点け、絶対喜ばれるぞと完璧納車に暴走します!外観の傷や凹みだけでなく、室内の物入れの破損までお客様の許可なしで勝手に自腹を切って新品交換します。
 
アルミホイールのガリ傷もいちいちお客様に直しますかと言いません。勝手にリペアの職人さんに直して下さいとお願いします。このアルミホイールのガリ傷と室内の破損部品などは一切お見積りに含まれていませんが自腹を切って直します!
 
ここまでする車屋がいないから私がします!板金塗装だって予算オーバーになる事がありますが自腹を切り、さらに恐怖の伝説の整備の神様の奥様から送られる請求書。え~~~~~~~~~何でこんなにかかったの~~~~~~~~~~~~~~~!
 
酷い時は数十万円オーバー。心臓がバクバク。そうなのです。整備はしてみないと分からないのです。ローター交換、想定外の部品交換があると整備予算は余裕でオーバー。10万円を稼ぐのにどれだけ大変か。でもこれで良いのだ。
 
お客様が快適な輸入車ライフを堪能できるのだ。95%以上のお客様は納車日に大喜びのお電話やメールを送ってきます。どこから見ても新車だ!近所の方に新車を買ったのですかと言われましたよなどなど興奮したまま、お電話をする方がいます。
 
良かった。これで良いのだ。私がした事は間違いなかった。残り5%の方は心が残念な方で当たり前だろうの姿勢ですが、私は分かって頂けるお客様だけ残ってくれればいいと思います。
 
95%以上の大喜びをしたお客様の半分以上が次も頼んで頂いたら大成功だと思っています。現に買い替えをして頂いたお客様や数台買って頂いたお客様が多数います。ご紹介までいます。今度この事を書きます。
 
私は情で仕事をしています。他社と比べられると他で買えと言います。安さを求めるのは分かりますが、ここまでお客様のために情を持って利益度外視で完璧納車に暴走する商売っ気がない車屋は宇宙中どこにも探してもいません!
 
安さだけを求める方はボロボロな輸入車を買えばいい。見た目綺麗だが中身がボロボロな安い中古車を満足して買えばいい。ディーラーの認定中古車が一番安心だと思う方はディーラーで買えばいい。認定中古車でも事故車はありますが。自己責任です。
 
馬目さんから買いたい。他で買いたくない。この有り難いお言葉は毎月5人以上きます。私から買うため貯金している方が数え切れないほどいます。有り難い事です。今年の8月23日で49歳。70歳になっても情で仕事をする熱い男でいます!
 
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は久しぶりに時間がたっぷりありますので、ホームページの文章編集作業を一気にします!ホームページのアクセス数も今年に入ってうなぎ上り。また嵐のようにお問い合わせが殺到する事が予想されますので、今のうちに休もう^^。
 
猛烈多忙なようなので私に気を遣ってお問い合わせしたら無礼だろうか悩んでいる方。100万円台の予算で相談したら怒られそうと勘違いをしている方。ブログを読んで礼儀に厳しそうなので怒られそうで怖いと思っている方。悩んでいる暇はあったら、今すぐ相談を!普通に話せば怒りませんから^^。下は18歳から相談を受けていますので大丈夫です。ではまた今夜^^。
 
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●
100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。
馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

 
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※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。
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http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)
◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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