2016謹賀新年！今年のテーマは真心！

おはようございます＾＾。今日の仙台は今の私の心境のような青空が美しい絶好調の快晴です！新年明けましておめでとうございます。本年もどうぞ宜しくお願い致します。
 
12月30日から1月4日まで、たっぷり年末年始休暇を堪能しました。大掃除を2日間。テレビを寝ながらゴロゴロ観たり、実家へ行き子供たちのお年玉を回収＋両親とうな重を食べ栄養補給。
 
さらに父に4Kテレビを買うお話をしたら、何と何と60インチ以上の大画面のシャープのテレビをお前にあげると言われましたよ＾＾。ふ・ふ・ふ＾＾。これでBOSEのスピーカーが買えるな＾＾。ノートパソコンとプリンターが壊れそうなのでネットで調査をして新品を注文。ノートパソコンは2年半サイクルで買い替えると思うので安いNECのノートパソコンにしました。
 
後、お客様から沢山の年賀状が届きました。普通、買った車屋に年賀状を送るお客様なんかいませんよ。それなのに納車、ご挨拶から数か月、数年が経っているのに年賀状を送って頂けるなんて、本当に物凄く嬉しいです！有難うございます！
 
今年は年男です。私は申年です。だから耳が大きいのかな＾＾。ま～年男だからだとか、演技とか、占いとか、私は全く興味がありません。
 
さて今年のテーマは「真心」です。
 
売る方も買う側もお互い真心がないと気持ちが良いお付き合いが出来ません。今年で輸入車プレミアム納車システムTEAM　MANOMEは7年目を迎えました。今まで沢山の方からお車のご相談を受けました。
 
真心がない方には売らない！頑固な私です。俺はお客様だぞと威張り散らす方もいました。ベンツ欲しいんだけど●●店で良い感じのベンツがコミコミ価格で500万円で売っているがお宅はいくら安く売ってくれるの？こういう方へプレミアム納車システムの本位を事細かにご説明しても聞き耳もちませんでした。事故車でも良いからディーラーで買うのがステイタスだろうと開き直った方もいました。
 
3年前まで私はそういう方へ他と一緒にするなと怒りました。でも無駄なのです。そう言う方は真心がありませんから。何を言っても無駄。時間の無駄。付き合えば付き合うほどストレスになる。今年はこのような方へは真心を持ってお断りをしていきます。
 
何の世界でもこういう方は絶対出て来ます。学校だっておかしくなっているそうです。小学校に通う息子や娘は貴方たちのお客様なのだぞと平気な顔で言うバカ親がいるそうです。うちの近所の成田東小学校の話です。本当に情けない話です。
 
私の時代は先生は神的な存在でした。先生に怒られたら反省しました。落ち込みました。先生に怒られたと親に言うとまたお前が悪いと怒られました。先生に認められようと一生懸命勉強をしました。
 
喧嘩やいじめをすると先生が本気で私を怒りました。何故怒っているかを分かりやすく愛情を込めて怒ってくれました。それ以来、いじめを絶対していません。いじめを見つけるといじめている人たちを見つけ一人で戦いました。するとなぜか私は色が黒かったので酋長とみんなに慕われました（泣く）。
 
思いやり、優しさ、気遣い、今の日本人にかけているのではないでしょうか。私はコンビニやスーパーでレジをしている方に売って頂いて有難うございましたの気持ちを込めてお金を喜んで払っています。
 
我が家に来るヤマト急便や佐川急便、郵便局の方に有難うございますと必ず言って荷物を受取ります。ドライバーの方と仲良く話しているとベンツで我が家に来ていた父は何で仲が良いのだとビックリしていた。
 
陸送会社の私の担当の女性の方へも毎回感謝の気持ちを込めて仕事を頼んでいますので、とても仲良くなりました。陸送会社の数人のドライバーの方へも俺はお客様だぞと生意気な態度ではなく、運んで頂き有難うございますと感謝の気持ちで接していますので社長のお車は毎回新車のようで驚いていますと声をかけて来ます。
 
私はこんな男です。社交家と言う人もいるでしょう。いいえ私は社交家でありません。真心がない方とは絶対お付き合いをしませんし、担当者を変えて下さいと厳しい事を平気で言います。
 
数ある中古車販売店やディーラーではなく、馬目さんから買いたいと納車しました90%以上のお客様に言われています。ホームページを隅々まで読み、そしてこの私のブログを読み、私から買いたいと有難いお言葉を言って頂くお客様に情が湧きます。
 
くそ真面目な私です。仕事は誰よりも厳しいです。鬼になります。手を抜いたりしたら相手が目上だろうが本気で怒ります。お客様を舐めるな！言い訳をする仕事をするな！と涙目になりながら怒鳴った時もありました。
 
何故そこまでして怒るのか。それはお客様に対して失礼な事をしてきたからです。その辺の車屋なら怒らない仕事を私は怒ります。人間100%でありません。でも手抜きやお願いした事をきちんとしない時は怒ります。言い訳をしたら大噴火！
 
でも怒った時にすぐやり直しをして頂き、最後は本当に有難うございましたよ全身全霊感謝の気持ちを言葉で伝えます。だから伝説の整備の神様、板金塗装の職人さん、ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんに今でも慕われています。
 
仕事は一人で出来ません。自分の己の信念を貫き通し、それを支えてくれる業者がいるから初めて心が一つになって良い仕事が出来るのです。この熱い情熱・愛情、そして魂を込めてプレミアム納車をしたお車を見て嬉し泣きをした泣きそうになった女性のお客様が過去2人います。
 
福岡県にお住いのBMW525i　Mスポーツを納車しました松元様の奥様。幼稚園バスを待っている時にBMWが届き、予想を超えたピッカピカのBMWが来て、周りのお母様たちから新車を買ったのと言われ嬉しくなり泣きそうになったのです。

神奈川県川崎市にお住いのBMW　X1　sDrive18iを納車しました純情な主婦であるお客様。近所の方にキャ～●●さん新車を買ったの？眩しい輝きの赤ね～綺麗～。などなど言われ、BMWの車内で嬉しくて何度も泣いたそうです。

私の真心が伝わった瞬間です。思いやり、優しさがある心が美しい真心を持った方には絶対伝わります。だから私はお客様を選んでいます。生意気な方や威張り散らす方、折り返しのお電話をして来ない方へは絶対売りません。
 
言葉が下手でも良い。真心を持って純粋な心で私に相談をすれば大丈夫です。何故私にお車を頼みたいのか素直に言って下さい。私は必ず受け止めます。私の熱い熱いハートに火を点け、私は完璧納車に暴走します。
 
売る側も買う側もお互いヒフティーヒフティーです。お互い真心を持って接するのが大事です。真心とは馬鹿でないの？とひねくれた方は私が大嫌いだろう。それはそれで良い。他で買えば良いのです。縁がなかったのです。愛情が合わないのです。
 
今年は更なるパワーアップ全開で「真心」を持ってお客様に接して行きます。私は心で仕事をしています。100万円台の予算だろうが1千万円の予算だろうが馬目さんから買いたいと有難いお言葉を言って頂くお客様がお客様でありません。
 
私の大事な家族です。馬目ファミリーです。今年も馬目ファミリーを沢山増やします！有難い事に3人の方からご相談のメールが届きました。1人は馬目さんしかいないと有難いお言葉の文章で送ってきました。燃えて来ました！私はやります！
 
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！今日から2016仕事スタートです。早速、オークション会場～ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さん～地元仙台市にお住いのアウディA4のお客様からお電話が来ました。
 
今日は3人のお車のご相談のメールを送ってきた方へお電話。中高大の同級生へ私用のお電話。ATMへ行き現金引き落とし。長崎県にお住いのお客様のVWシロッコTSIが最終工程を終え、職人さんが納車。猛烈多忙な日になりますが燃えて頑張ります！ではまた今夜＾＾。
 
 
 
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読　https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド（仕事観・人生観）https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情　https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
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100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません！同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します！下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車　https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声　http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
広島県福山市にお住いのアウディQ5　2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
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※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。
馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ
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